Grèce - Français
Soutien juridique
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Ont accès à une aide juridique gratuite fournie principalement par des ONG et des organisations internationales. Si une demande d’asile est rejetée au premier stade et que le demandeur fait appel, il a droit à une aide juridique gratuite financée par l’État (Ministère de la Migration et de l’Asile).
- Réfugiés: Ont accès à une aide juridique gratuite fournie par des ONG pour les questions administratives et migratoires. Pour les affaires civiles, pénales et commerciales, une aide juridique gratuite est disponible pour les personnes à faibles revenus (avec preuve de la situation financière et de résidence), dans les mêmes conditions que les ressortissants grecs.
- Migrants: Ont accès à un soutien juridique par des avocats privés, généralement à leurs propres frais, pour les questions administratives et migratoires. Pour les affaires civiles, pénales et commerciales, une aide juridique gratuite est disponible pour les personnes à faibles revenus (avec preuve de la situation financière et de résidence), dans les mêmes conditions que les ressortissants grecs.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: Le portail du Ministère de la Migration et de l’Asile fournit des informations sur la plateforme en ligne pour l’aide juridique gratuite en deuxième instance. Des organisations telles que Solidarity Now – Athens Solidarity Center (ASC), Greek Council for Refugees (GCR), Diotima Centre, Velos youth, Positive Voice-Red Umbrella, Equal Rights, UNHCR Greece fournissent des informations et un soutien juridique.
- Réfugiés: Le portail gouvernemental et celui du Médiateur grec fournissent des informations sur la manière dont les réfugiés peuvent accéder à une aide juridique gratuite pour les procédures civiles, commerciales et pénales. Des organisations telles que Centre d’intégration des migrants/Centre communautaire d’Athènes, Solidarity Now – Athens Solidarity Center (ASC), Positive Voice-Red Umbrella peuvent fournir un soutien juridique aux réfugiés.
- Migrants: Le portail gouvernemental et celui du Médiateur grec fournissent des informations sur la manière dont les migrants peuvent accéder à une aide juridique gratuite pour les procédures civiles, commerciales et pénales. Des organisations telles que Centre d’intégration des migrants/Centre communautaire d’Athènes, Positive Voice-Red Umbrella peuvent fournir un soutien juridique aux migrants.
Services de santé
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Ont le droit d’accéder aux soins de santé publics, y compris aux soins médicaux de base gratuits, à l’hospitalisation et aux médicaments. Ceci est assuré grâce à la possession d’une carte de demandeur d’asile valide, qui fournit le numéro temporaire de sécurité sociale (PAAYPA).
- Réfugiés: Les réfugiés enregistrés ont le droit légal d’accéder gratuitement au système public de santé pour les soins primaires, secondaires et tertiaires, de manière similaire aux citoyens grecs. Cela inclut l’accès aux hôpitaux et aux unités médicales, nécessitant souvent un numéro de sécurité sociale actif (AMKA) ou un numéro temporaire spécial (PAAYPA).
- Migrants: Les migrants enregistrés ont le droit légal d’accéder gratuitement au système public de santé (soins primaires, secondaires et tertiaires) en possédant un numéro de sécurité sociale actif (AMKA).
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: SAMS GREECE, ΑΜΚΕ Φαιναρέτη/FAINARETI PERINATAL CARE & SUPPORT, Θετική Φωνή/ Positive Voice -tests VIH/SIDA , Doctors of the World – Greece, CARITAS HELLAS
- Réfugiés: SAMS GREECE, INTERSOS GREECE, Θετική Φωνή/ Positive Voice, Hellenic Red Cross, Doctors of the World – Greece, Praksis Community center (Social Pharmacy)
- Migrants: Hellenic Red Cross, Doctors of the World – Greece, Praksis Community center , CARITAS HELLAS
Santé mentale / soutien psychologique
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Ont le droit d’accéder aux soins de santé publics, y compris aux soins médicaux de base gratuits, à l’hospitalisation et aux médicaments, grâce à la carte de demandeur d’asile et au numéro temporaire de sécurité sociale (PAAYPA).
- Réfugiés: Les réfugiés enregistrés ont le droit légal d’accéder gratuitement au système public de santé pour les soins primaires, secondaires et tertiaires, de manière similaire aux citoyens grecs.
- Migrants: Les migrants enregistrés ont le droit légal d’accéder gratuitement au système public de santé grâce à un numéro de sécurité sociale actif (AMKA).
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: Positive Voice : Services d’autonomisation et soutien psychosocial pour les personnes vivant avec le VIH POSITIVE VOICE, Babel Day Centre, Jesuit Refugee Service, Klimaka Mental Health Services, Action for Women, Medical Solidarity International, Diotima
- Réfugiés: Hellenic Red Cross, Babel Day Centre, Praksis Community center, Jesuit Refugee Service, Klimaka Mental Health Services, Action for Women, Medical Solidarity International, Network for Children’s Right
- Migrants: Babel Day Centre, Hellenic Red Cross, Positive Voice, Phycological and Phycosocial support : Doctors of the world, Praksis Community center , Ligne d’assistance sociale 197, centre d’intégration des migrants Network for Children’s Right
Protection sociale
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Ont le droit légal de recevoir une aide financière pour couvrir les besoins de base (actuellement suspendue). Le soutien aux personnes LGBTQI+ est principalement fourni par des ONG. Selon les critères d’éligibilité, ils peuvent également bénéficier d’une allocation d’invalidité.
- Réfugiés: Ont le droit légal de recevoir une assistance sociale dans les mêmes conditions que les ressortissants grecs. Certaines prestations nécessitent une preuve de cinq (5) ans de résidence légale. Principales prestations:
- Revenu minimum garanti : Pour les personnes sans revenu ou avec un revenu très faible ayant soumis une déclaration fiscale l’année précédente. L’allocation pour parent isolé relève de cette disposition et nécessite la présentation d’un justificatif de la situation familiale (par exemple, acte de divorce, acte de naissance).
- Allocation logement : Pour les personnes vivant dans un logement loué et pouvant prouver une résidence légale en Grèce.
- Allocation pour enfant : Pour les familles répondant aux conditions légales et pouvant prouver la durée de résidence légale en Grèce.
- Allocation d’invalidité : accordée après évaluation par le Centre de certification du handicap (KE.P.A.) pour un taux d’invalidité supérieur à 67 % (ou 50 % pour les personnes vivant avec le VIH).
- Allocation chômage : soumise à plusieurs critères, dont une période minimale d’emploi formel au cours de l’année précédente (via les services en ligne de DYPA ou dans un bureau DYPA).
- Migrants: Ont droit à certaines prestations sociales selon leur statut légal et la preuve d’une résidence permanente de longue durée (généralement 12 ans). Prestations principales:
- Revenu minimum garanti: Pour les personnes sans revenu ou disposant d’un revenu très faible et ayant soumis une déclaration d’impôt sur le revenu pour l’année précédente. L’allocation pour parent isolé relève de cette disposition et nécessite la présentation d’un justificatif de la situation familiale (par exemple, acte de divorce, acte de naissance).
- Allocation logement: Pour les personnes vivant dans un logement loué qui remplissent les conditions légales et peuvent fournir une preuve de résidence légale en Grèce.
- Allocation pour enfant: Pour les familles qui remplissent les conditions légales et peuvent démontrer la durée de leur résidence légale en Grèce.
- Allocation d’invalidité: Accordée à la suite d’une évaluation réalisée par le Centre de certification du handicap (KE.P.A.) afin de confirmer un taux d’invalidité supérieur à 67 % (ou 50 % pour les personnes vivant avec le VIH), les rendant éligibles à l’allocation d’invalidité.
- Allocation de chômage: Soumise à plusieurs critères, notamment une période minimale d’emploi formel au cours de l’année précédente (via les services en ligne de la DYPA ou dans l’un des bureaux de la DYPA).
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: La plateforme du Ministère de la Migration et de l’Asile fournit des informations sur les prestations; le Centre de certification du handicap (KE.P.A.) & son portail en ligne fournissent des informations sur l’allocation d’invalidité. Des organisations telles que Solidarity Now – Athens Solidarity Center (ASC), ARSIS, Velos youth peuvent apporter un soutien pour accéder aux prestations.
- Réfugiés: La plateforme OPEKA fournit des informations sur le revenu minimum garanti; le Centre de certification du handicap (KE.P.A.) &son portail en ligne fournissent des informations sur l’allocation d’invalidité; la plateforme OPEKA fournit également des informations sur l’allocation logement; la plateforme OPEKA fournit également des informations sur l’allocation pour enfant; la plateforme DYPA fournit des informations sur l’allocation de chômage. Des organisations telles que Solidarity Now – Athens Solidarity Center (ASC), Centre d’intégration des migrants/Centre communautaire d’Athènes, peuvent apporter un soutien pour accéder aux prestations.
- Migrants: La plateforme OPEKA fournit des informations sur le revenu minimum garanti; le Centre de certification du handicap (KE.P.A.) & son portail en ligne fournissent des informations sur l’allocation d’invalidité; la plateforme OPEKA fournit également des informations sur l’allocation logement; la plateforme OPEKA fournit également des informations sur l’allocation pour enfant; DYPA fournit des informations sur l’allocation de chômage. Des organisations telles que Centre d’intégration des migrants/Centre communautaire d’Athènes, peuvent apporter un soutien pour accéder aux prestations.
Logement et hébergement
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Ont le droit d’accéder à des structures d’hébergement en camps fermés gérées par le Service d’accueil et d’identification du Ministère de la Migration et de l’Asile, y compris pour les personnes vulnérables. Les demandeurs d’asile LGBTQI+ sont généralement hébergés avec des personnes non-LGBTQI+ (hébergement mixte). Les mineurs non accompagnés peuvent accéder à des centres d’hébergement ou à des appartements de vie autonome accompagnée, sous réserve des critères d’éligibilité.
- Réfugiés: Peuvent accéder, sous conditions, au programme HELIOS+ (Organisation internationale pour les migrations OIM, avec le soutien du gouvernement), qui comprend un soutien au logement et à la vie autonome. Les personnes sans domicile fixe appartenant à des populations vulnérables peuvent avoir accès au Centre intégré pour les sans-abri d’Athènes, sous réserve de remplir certains critères d’éligibilité.
- Migrants: Ont accès au logement uniquement par leurs propres moyens financiers, aucun programme d’hébergement financé par l’État n’étant prévu.Les migrants sans domicile fixe en situation de vulnérabilité peuvent avoir accès au Centre intégré pour les sans-abri d’Athènes, sous réserve de remplir certains critères d’éligibilité.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: La plateforme du Ministère de la Migration et de l’Asile fournit des informations sur le dispositif d’hébergement. Des organisations telles que KEAN, Metadrasi, NOSTOS peuvent soutenir les mineurs non accompagnés.
- Réfugiés: IOM met en œuvre le programme HELIOS+ programme ; des informations pour l’Attique ici en collaboration avec Caritas Hells, & IRC, & Solidarity Now. Des organisations telles que Integrated Homeless Centre, la Ville d’Athènes & Dormitory & Hostel peuvent soutenir les réfugiés sans abri.
- Migrants: Des organisations telles que Integrated Homeless Centre, la Ville d’Athènes & Dormitory & Hostel peuvent soutenir les migrants sans abri.
Soutien linguistique et éducatif
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Tous les enfants ont accès au système éducatif national au même titre que les ressortissants grecs. Seules quelques écoles situées à proximité des camps de réfugiés (Centres d’accès contrôlé fermés (CCACs) et Centres temporaires contrôlés de réception (CTRCs) sur le continent) ont mis en place de structures d’intégration et d’accueil pour l’éducation des enfants réfugiés (DYEP). Les adultes peuvent avoir accès à des cours ou programmes éducatifs proposés par des organisations internationales ou des ONG qui mettent en œuvre des programmes dans ce domaine.
- Réfugiés: Tous les enfants ont accès au système éducatif national au même titre que les ressortissants grecs. Seules quelques écoles proches des camps de réfugiés disposent de Structures d’intégration et d’accueil pour l’éducation des enfants réfugiés (DYEP). Les adultes peuvent accéder à des cours ou programmes éducatifs proposés par des ONG ou des communautés disposant de programmes dans ce domaine.
- Migrants: Tous les enfants ont accès au système éducatif national au même titre que les ressortissants grecs, mais sans programme d’intégration ou de soutien spécifique de l’État. Les adultes migrants ont un accès limité aux programmes d’apprentissage de la langue et d’éducation en raison de l’absence de statut de réfugié.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: ΙΟΜ, UNHCR, RSA, Intersos Hellas, ELIX, Caritas, Arsis, SolidarityNow, ADAMA, KEM-Centres municipaux, Catholic Relief Services – CRS, Symplexis
- Réfugiés: ΙΟΜ, UNHCR, RSA, Intersos Hellas, ELIX, Metadrasi, Caritas, Arsis, KEM-Centres municipaux, Odyssea, SolidarityNow, ADAMA, Symplexis, ainsi que des centres et réseaux communautaires (Migrants et réfugiés afghans en Grèce, Steki Metanaston, Gefyres etc.)
- Migrants: Les cours de langue et les programmes éducatifs sont principalement mis en œuvre par les Centres d’intégration des migrants (KEM) des municipalités, (KEM-Centres municipaux), certaines ONG (ELIX, Odyssea, Metadrasi, Symplexis) et surtout par des centres et réseaux communautaires (communautés de migrants comme, par exemple, Communauté albanaise en Grèce, Migrants et réfugiés afghans en Grèce, Steki Metanaston, Gefyres etc.)
Emploi et assistance professionnelle
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Peuvent accéder à un emploi formel soixante (60) jours après avoir soumis leur demande d’asile, à condition de remplir les exigences légales. Ils peuvent également accéder à des services de soutien (par exemple, conseil en emploi, développement des compétences) fournis par des ONG, ainsi qu’à d’autres services financés par l’État tels que le Job center of Athens, sous réserve de critères d’éligibilité.
- Réfugiés: Peuvent accéder à un emploi formel et exercer une activité économique indépendante (travail indépendant ou création d’entreprise). Ils peuvent également accéder à des services de soutien (par exemple, conseil en emploi) fournis par des ONG, ainsi qu’à des services financés par l’État tels que le Job center of Athens, les Centres d’intégration des migrants, sous réserve de critères d’éligibilité. Ils peuvent également bénéficier du programme HELIOS+, sous réserve de remplir les conditions d’éligibilité.
- Migrants: Ont le droit d’accéder à un emploi formel et peuvent exercer une activité économique indépendante, selon le type de permis de séjour qu’ils détiennent. Ils ont également accès à des programmes de formation professionnelle et de développement des compétences, selon les conditions et critères applicables.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: Des organisations telles que Safe Place Greece, Solidarity Now – Athens Solidarity Center (ASC), IRC HELLAS, Caritas Hellas- Adama center, Job Center of Athens, ECHO HUB & Flyer, peuvent soutenir l’accès à l’emploi et au développement des compétences.
- Réfugiés: Des organisations telles que les Centres d’intégration des migrants (CIM) & Guide M.I.C, Solidarity Now – Athens Solidarity Center (ASC), IRC HELLAS, Caritas Hellas- Adama center, Job Center of Athens, ECHO HUB & Flyer peuvent soutenir l’accès à l’emploi et au développement des compétences.
- Migrants: catégories de permis de séjour pour les ressortissants de pays tiers, Odyssea: Employability program
Soutien social et intégration communautaire
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Les populations vivant dans les camps sont souvent isolées et ne peuvent pas facilement accéder aux communautés situées en dehors des camps (longues distances à parcourir, coûts élevés de transport, manque d’informations, etc.).
- Réfugiés: Les réfugiés reconnus peuvent se déplacer plus facilement dans les villes et les communautés. Cependant, la barrière de la langue et le manque d’informations disponibles constituent souvent des obstacles.
- Migrants: Les migrants ont généralement davantage accès aux communautés de leur pays d’origine. La majorité s’est auto-intégrée au fil des années dans les communautés locales.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: ΙΟΜ, UNHCR, Arsis, RSA, ELIX, Caritas, SolidarityNow, Velos Yοuth, Hidden Goddess
- Réfugiés: Greek Forum of Migrants – GFM, Greek Forum of Refugees – GFR, Melissa Network, United African Women Association, We Need Books, Vana Ba Africa, Khora Community Centre, Arsis, ELIX, Velos Youth, Hidden Goddess, Synesis Pigi Amke
- Migrants: Greek Forum of Migrants – GFM, Melissa Network, United African Women Association, We Need Books, Vana Ba Africa, CAUCASUS cultural Center, Victoria Community Center, Center for Support and Development of Cultural Heritage «Trembita, Communauté ivoirienne de la Grèce , Network of Albanian Women in Greece, Albanian Community in Greece, Kypseli Mundial, Antira Festival Athens, Στέκι Μεταναστών Κοινωνικό Κέντρο Migrants Social Center,Tsamadou 13a
Soutien spécifique LGBTQI+ / groupes communautaires
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Tous les demandeurs d’asile ont la possibilité de participer à des groupes communautaires et à des réseaux de soutien.
- Réfugiés: Tous les réfugiés ont la possibilité de participer à des groupes communautaires et à des réseaux de soutien.
- Migrants: Tous les migrants ont la possibilité de participer à des groupes communautaires et à des réseaux de soutien.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: Solidarity now (programme d’assistance pour les réfugiés et demandeurs d’asile LGBTQI+), Emantes – International Lgbtqia+ Solidarity (information et sensibilisation de la société civile sur les enjeux rencontrés par la communauté LGBTQI+ réfugiée), Diotima
- Réfugiés: Solidarity now, Emantes – International Lgbtqia+ Solidarity, Ref Checkpoint (centre de prévention et de dépistage pour les réfugiés et les migrants), Safe Place Greece (autonomisation)
- Migrants: Red Umbrella (centre d’autonomisation pour les travailleurs et travailleuses du sexe), Ref Checkpoint (centre de prévention et de dépistage pour les réfugiés et migrants), My Checkpoint (tests pour le VIH et les hépatites B et C, anonymes et gratuits), Athens Pride, Safe Place Greece (autonomisation), Proud Seniors (soutien aux personnes LGBTQI+ de plus de 50 ans).
Soutien d’urgence et de crise
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Ont accès aux services d’urgence nationaux (Police – 100, Ambulance – 166, Pompiers – 199, Numéro d’urgence européen – 112). Ils peuvent également contacter des lignes d’assistance spécialisées et des services de soutien en situation de crise. Ils peuvent aussi accéder à des services spécialisés fournis par des ONG (par exemple : soins psychologiques ou psychiatriques, réponse aux violences fondées sur le genre, services d’autonomisation), sous réserve de critères d’éligibilité.
- Réfugiés: Ont accès aux services d’urgence nationaux (Police – 100, Ambulance – 166, Pompiers – 199, Numéro d’urgence européen – 112). Ils ont également accès à des lignes d’assistance spécialisées, à des services de soutien en situation de crise et à des services spécialisés fournis par des ONG, sous réserve de critères d’éligibilité.
- Migrants: Ont accès aux services d’urgence nationaux (Police – 100, Ambulance – 166, Pompiers – 199, Numéro d’urgence européen – 112) et peuvent contacter des lignes d’assistance spécialisées ainsi que des services de soutien en situation de crise.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: Des informations sur les lignes d’assistance et les services sont disponibles via National Hotline for Human Trafficking in Greece- 1109, LGBTQI+ Psychological Support Line «11528 – Dipla Sou», 15900 – HELP LINE for women survivor of violence, Emantes Support Line, National Emergency Response Mechanism (NERM), Suicide risk (Klimaka), Safe Place Greece, BABEL, Diotima Centre for Gender Rights and Equality, Positive Voice-Red Umbrella.
- Réfugiés: Les informations sur les lignes d’assistance et les services sont disponibles via National Hotline for Human Trafficking in Greece- 1109, LGBTQI+ Psychological Support Line «11528 – Dipla Sou», 15900 – HELP LINE for women survivor of violence, Emantes Support Line, Mécanisme national d’intervention d’urgence (NERM), Suicide risk (Klimaka), Safe Place Greece, BABEL, Diotima Centre for Gender Rights and Equality, Positive Voice-Red Umbrella .
- Migrants: Les informations sur les lignes d’assistance et les services sont disponibles via National Hotline for Human Trafficking in Greece- 1109, LGBTQI+ Psychological Support Line «11528 – Dipla Sou», 15900 – HELP LINE pour les femmes survivantes de violences, Emantes Support Line, Mécanisme national d’intervention d’urgence (NERM), Suicide risk (Klimaka), Positive Voice-Red Umbrella.
Autres services
Accessibilité (selon le statut):
- Demandeurs d’asile: Peuvent signaler des incidents de violence raciste par l’intermédiaire d’ONG ou directement au Réseau d’enregistrement des violences racistes (RVRN) (de manière anonyme et confidentielle). Ils peuvent également signaler ces incidents au Service de la police hellénique chargé de la lutte contre la violence raciste. En cas de discrimination dans le secteur public ou privé, des plaintes peuvent être déposées auprès du Médiateur grec. Les discriminations sur le lieu de travail peuvent être signalées à l’Inspection du travail, et les ONG peuvent fournir gratuitement des conseils sur les droits du travail et l’accès au marché du travail.
- Réfugiés: Peuvent signaler des incidents de violence raciste au Réseau d’enregistrement des violences racistes (RVRN) (de manière anonyme et confidentielle) ainsi qu’au Service de la police hellénique chargé de la lutte contre la violence raciste. Les plaintes pour discrimination peuvent être soumises au Médiateur grec, et les cas de discrimination au travail à l’Inspection du travail. Les ONG peuvent également fournir des conseils gratuits sur les droits du travail et l’accès au marché du travail.
- Migrants: Ont accès au Réseau d’enregistrement des violences racistes (RVRN) (de manière anonyme et confidentielle) ainsi qu’au Service de la police hellénique chargé de la lutte contre la violence raciste. Les plaintes pour discrimination peuvent être soumises au Médiateur grec, et les violations liées à l’emploi peuvent être signalées à l’Inspection du travail.
Parties prenantes:
- Demandeurs d’asile: La plateforme du Médiateur grec fournit des informations sur la soumission de plaintes; des informations sur les lignes d’assistance et les services sont également disponibles auprès de Service de la police hellénique contre la violence raciste – 11414, Racist Violence Recording Network, Ministère du Travail et des Affaires sociales, Inspection du travail & formulaire de contact, Division de la cybercriminalité de la police grecque (pour les crimes commis en ligne) & ligne téléphonique 11188 ou (+30) 210-6459569.
- Réfugiés: La plateforme du Médiateur grec fournit des informations sur la soumission de plaintes; des informations sur les lignes d’assistance et les services sont également disponibles auprès de Service de la police hellénique contre la violence raciste – 11414, Racist Violence Recording Network, Ministère du Travail et des Affaires sociales, Inspection du travail & formulaire de contact, Division de la cybercriminalité de la police grecque & ligne téléphonique 11188 ou (+30) 210-6459569.
- Migrants: La plateforme du Médiateur grec fournit des informations sur la soumission de plaintes; des informations sur les lignes d’assistance et les services sont également disponibles auprès de Service de la police hellénique contre la violence raciste – 11414, Racist Violence Recording Network, Ministère du Travail et des Affaires sociales, Inspection du travail & formulaire de contact, Division de la cybercriminalité de la police grecque & ligne téléphonique 11188 ou (+30) 210-6459569.