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Italie - Français

Assistance juridique

En Italie, la procédure de protection internationale n’impose pas obligatoirement le recours à un avocat. Toutefois, la loi garantit une aide juridictionnelle gratuite aux demandeurs ne disposant pas de ressources financières suffisantes, notamment lors de la phase de recours contre une décision défavorable. Source: https://help.unhcr.org;

Les bénéficiaires d’une protection internationale ont droit à une protection juridique continue en matière de titres de séjour, de droits et de regroupement familial. Source: https://help.unhcr.org

Les migrants LGBTQI+ peuvent bénéficier d’une assistance juridique concernant la discrimination ou les difficultés rencontrées en matière d’asile, de protection sociale ou de questions familiales par l’intermédiaire des mêmes réseaux juridiques qui assistent les autres demandeurs et réfugiés. Source: https://help.unhcr.org

Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: libre accès à la procédure de protection internationale. Droit à l’information juridique et à l’assistance juridique à chaque étape de la procédure. Accès à l’aide juridictionnelle aux frais de l’État (sans condition de résidence régulière). Garanties procédurales pour les personnes vulnérables, y compris les personnes LGBTQI+, les victimes de torture et de traite. Possibilité de faire appel de la décision des commissions territoriales de reconnaissance de la protection internationale devant le tribunal civil – section spécialisée en matière d’immigration. Assistance dans les centres de rapatriement (CPR).
  • Réfugiés: accès complet à une assistance juridique et à l’aide juridictionnelle financée par l’État pour le regroupement familial, les demandes de naturalisation, le renouvellement des documents, ainsi que pour l’accès aux droits et aux services, y compris la protection contre la discrimination. Une aide juridictionnelle gratuite est disponible sous réserve de conditions de ressources. Les réfugiés ont droit à l’égalité de traitement avec les citoyens italiens dans de nombreux domaines, conformément à l’article 27 de Décret législatif N. 251/2007.
  • Migrants: accès à une assistance juridique pour les titres de séjour, les permis de travail, les titres de séjour familiaux, les soins médicaux, la protection spéciale, la régularisation et les procédures liées au « Decreto Flussi » (décret sur les quotas d’immigration). Aide juridictionnelle gratuite si les conditions de ressources sont remplies. Assistance dans le cadre des procédures d’expulsion et de rapatriement.
  • Demandeurs d’asile: Commissions Territoriales en vue de l’octroi d’une protection internationale ; informations via: Ministère de l’Intérieur, (Rubrique : Immigration → Protection internationale), Préfecture de police chargée des titres de séjour et des procédures d’immigration, (Rubrique : « Étrangers » → Service de l’immigration), Tribunaux – Services spécialisés en matière d’immigration ; guichets d’aide juridique du SAI (Système d’accueil et d’intégration; CIR (Conseil italien pour les réfugiés); ASGI (Association pour les études juridiques sur l’immigration); ARCIGAY Sicile, ASTALLI Centres et autres cabinets d’avocats associés; UNHCR Italie; Barreau et aide juridictionelle car l’accès à une assistance juridique gratuite devant le tribunal est garanti aux personnes qui ne disposent pas de ressources financières.
  • Réfugiés: Commissions Territoriales en vue de l’octroi d’une protection internationale ; informations via: Ministère de l’Intérieur, (Rubrique : Immigration → Protection internationale), Quartier général de la police pour les titres de séjour et les démarches d’immigration (rubrique : « Étrangers » → Service de l’immigration) ; SAI services d’aide juridique (Système d’accueil et d’intégration); CIR (Conseil italien pour les réfugiés); ASGI (Association pour les études juridiques sur l’immigration); ARCIGAY Sicile, ASTALLI Centres et autres cabinets d’avocats associés; UNHCR Italie; Barreau et aide juridictionelle car l’accès à une assistance juridique gratuite devant le tribunal est garanti aux personnes qui ne disposent pas de ressources financières.
  • Migrants: Ministère de l’Intérieur, (Rubrique : Immigration → Protection internationale), Quartier général de la police pour les titres de séjour et les démarches d’immigration (Rubrique : « Étrangers » → Service de l’immigration); SAI services d’aide juridique (Système d’accueil et d’intégration ; CIR (Conseil italien pour les réfugiés); ASGI (Association pour les études juridiques sur l’immigration); ARCIGAY Sicile, les centres ASTALLI et d’autres cabinets d’avocats associés; UNHCR Italie; Barreau et aide juridictionelle car une assistance juridique gratuite devant le tribunal est prévue pour les personnes qui ne disposent pas de ressources financières. Aides juridiques (INCA, ACLI, etc.)

AUTRES CONTACTS UTILES:

  • Associations civiques et ONG (par exemple Refugee.info Italy) : elles proposent des informations gratuites, une aide à la préparation de documents juridiques et mettent en relation avec des avocats locaux ou des centres d’aide juridique (italy.refugee.info).
  • ANOLF (Association nationale « Au-delà des frontières » – CISL) : réseau d’organismes d’aide aux étrangers et aux immigrés, rattaché au syndicat CISL, disposant de bureaux dans toute l’Italie et proposant une assistance pour les démarches d’immigration ainsi qu’une aide juridique de base: https://www.anolf.it
  • Patronato SIAS – Guichets d’aide à l’immigration: fournit des informations et des conseils sur les procédures d’entrée, les titres de séjour, le regroupement familial et d’autres démarches administratives destinées aux étrangers: https://www.patronatosias.it/servizi/
  • ACSE – Association Comboni pour les migrants et les réfugiés Propose une assistance juridique gratuite en matière de titres de séjour, de protection internationale, d’expulsions, de regroupement familial, de questions liées au travail et de droit de l’immigration: https://www.acsemigranti.org/pagina-assistenza-legale/
  • JumaMap – Carte des services destinés aux réfugiés et aux demandeurs d’asile; il ne s’agit pas d’une association caritative, mais d’un réseau national de services comprenant des guichets d’aide juridique et d’orientation multilingues ainsi qu’un numéro vert dédié (800 905 570): https://www.jumamap.it
  • Association MyLawyer, basée en Sicile (CT), spécialisée dans l’assistance juridique, la médiation culturelle et l’accompagnement des demandeurs de protection internationale, des réfugiés et des immigrants: https://www.associazionemylawyer.it
  • Numéro vert de l’ARCI pour les réfugiés et les demandeurs d’asile – 800 905 570 (conseils, informations sur les procédures d’asile et les services disponibles dans la région)

PRINCIPES GÉNÉRAUX

Le droit à la santé est garanti à tous, quel que soit leur statut juridique, et l’accès aux services de santé publique est assuré par le Service national de santé (SSN). Il est interdit de signaler une personne aux autorités de sécurité publique pour lui permettre d’accéder à des soins (sauf en cas d’obligation légale).

Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: inscription obligatoire auprès du Service national de santé (SSN) et obtention d’une carte de santé. L’inscription s’effectue auprès de l’Agence sanitaire locale (ASL) de la zone de domicile ou de résidence afin de pouvoir bénéficier, dans les mêmes conditions que les Italiens, des services d’un médecin généraliste, de consultations chez des spécialistes, de vaccinations, d’hospitalisations et de soins de santé mentale. Les soins d’urgence sont assurés pour tous, même en l’absence de documents. (unhcr.org). un accès complet aux soins de première ligne, aux services hospitaliers, aux vaccinations et aux soins d’urgence.
  • Réfugiés: même accès que les citoyens italiens, y compris aux soins spécialisés, hospitaliers, pharmaceutiques et de prévention. Ils ont le droit de s’inscrire obligatoirement auprès du Service national de santé (SSN) dans les mêmes conditions que les citoyens italiens, avec un accès complet aux services de santé, y compris aux soins de base, spécialisés et hospitaliers, aux médicaments et aux programmes de prevention.
  • Migrants: ressortissants étrangers titulaires d’un titre de séjour (en situation régulière) : Pursuant to Article 34 of Décret législatif 286/1998, L’inscription au Service national de santé (SSN) est obligatoire et gratuite pour les personnes qui travaillent (salariées ou indépendantes), pour des raisons familiales, en tant que demandeurs d’asile, bénéficiaires d’une protection subsidiaire ou humanitaire, dans l’attente d’une adoption ou d’un placement en famille d’accueil, en vue de l’acquisition de la nationalité, ou inscrites à l’agence pour l’emploi. Elle garantit le choix d’un médecin généraliste, les examens médicaux, l’hospitalisation et l’aide pharmaceutique. Étrangers en situation irrégulière (STP – Étranger présent temporairement) : Conformément à l’article 35 de Décret législatif 286/1998, Accès aux soins d’urgence et essentiels, aux soins de maternité, aux soins de santé infantile, aux vaccinations et aux mesures préventives ; diagnostic et traitement des maladies infectieuses. L’accès est accordé par l’attribution d’un code STP (résident étranger temporaire). Les services sont fournis sans obligation de déclaration aux autorités, sauf dans les cas prévus par la loi.
  • Demandeurs d’asile: autorités sanitaires locales (ASL) dont la compétence est territoriale; le préfectures et les organismes chargés de la gestion des centres d’accueil; le Ministère de la Santé et le Ministère de l’Intérieur; des organisations telles que UNHCR Italie; ARCI; Caritas Italie; Croix-Rouge italienne; JumaMap (ARCI/UNHCR portail), une carte des services destinés aux réfugiés et aux demandeurs d’asile dans toute l’Italie (notamment les services de santé, juridiques et sociaux). D’autres ONG actives dans ce domaine peuvent apporter leur aide pour accéder aux services de santé, notamment en facilitant l’inscription auprès du Service national de santé, en prenant des rendez-vous, en fournissant des conseils sur les services locaux et en assurant une médiation linguistique et culturelle; INTERSOS – Les services de santé et d’accompagnement en Italie proposent des soins médicaux, des cliniques mobiles, des conseils et un soutien aux femmes et aux groupes vulnérables dans différentes régions italiennes.
  • Réfugiés: autorités sanitaires locales (ASL) et via les portails institutionnels régionaux et nationaux. UNHCR Italie; ARCI; Système d’accueil et d’intégration (SAI); Caritas Italie; JumaMap (ARCI/UNHCR portail) (carte nationale des services destinés aux réfugiés et aux demandeurs d’asile dans toute l’Italie, notamment les services de santé, juridiques et sociaux); INTERSOS – Services de santé et d’accompagnement en Italie – qui propose une assistance médicale, des cliniques mobiles, des conseils et un accompagnement aux femmes et aux groupes vulnérables dans plusieurs régions italiennes. D’autres organisations du secteur tertiaire aident les bénéficiaires d’une protection internationale à s’inscrire auprès du SSN, à choisir un médecin généraliste et à accéder à des services spécialisés, en assurant une médiation linguistique et culturelle si nécessaire.
  • Migrants: autorités sanitaires locales (ASL); le Ministère de la Santé; Régions et Communes; Services d’aide aux travailleurs et aux immigrants; Les organisations de la société civile — telles que: Caritas Italie; Emergency; MEDU – Médecins pour les droits de l’homme – https://www.mediciperidirittiumani.org; Croix-Rouge italienne; ARCI peut aider à accéder aux services de santé, apporter un soutien pour comprendre les démarches administratives et assurer une médiation culturelle. INTERSOS – Services de santé et d’accompagnement en Italie – propose une aide médicale, des cliniques mobiles, des conseils et un accompagnement aux femmes et aux groupes vulnérables dans plusieurs régions italiennes.

En Italie, l’accès aux services de santé mentale est assuré par le Service national de santé (SSN). Les demandeurs d’asile, réfugiés et migrants LGBTQI+ inscrits auprès du SSN peuvent bénéficier de services psychologiques et psychiatriques sur recommandation de leur médecin généraliste ou par l’intermédiaire des services de santé mentale des services locaux de santé mentale. Il existe également des services spécialisés en ethnopsychiatrie et en psychologie pour les personnes ayant subi un traumatisme ou des violences, y compris des traumatismes liés à la migration et aux déplacements. Toutefois, l’accès à ces services peut être entravé par des barrières linguistiques et culturelles, ainsi que par la disponibilité locale de spécialistes. Le soutien spécifique en matière d’identité de genre ou d’orientation sexuelle peut varier selon la région et l’établissement de santé.

Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: accès aux services de santé mentale via le Service national de santé (SSN); évaluation psychologique garantie pour les personnes vulnérables; accompagnement au sein du CAS/SAI, y compris la médiation culturelle.
  • Réfugiés: Conformément à l’article 27 de Décret législatif N. 251/2007 and Article 34 of Décret législatif 286/1998, Les bénéficiaires d’une protection internationale ont pleinement le droit de s’inscrire auprès du Service national de santé et d’accéder aux soins essentiels, y compris aux services de santé mentale (CSM, psychothérapie, prise en charge des traumatismes), dans les mêmes conditions que les citoyens.
  • Migrants:
    1. Migrants résidant de manière régulière: Conformément à l’article 34 de Décret législatif 286/1998, ont droit à une inscription obligatoire ou volontaire auprès du Service national de santé et, par conséquent, à l’accès aux services de santé mentale dans le cadre des niveaux de soins essentiels (LEA).
    2. Migrants en situation irrégulière: Conformément à l’article 35 de Décret législatif 286/1998, Les prestations suivantes sont garanties : les soins urgents ou indispensables, y compris les soins de suivi ; la protection de la santé mentale; la prévention et le traitement des troubles psychiatriques graves. L’accès se fait via le code STP (étranger en séjour temporaire). Les services sont fournis sans obligation de signalement aux autorités, sauf si la loi l’exige.
  • Demandeurs d’asile: entités institutionnelles: Ministère de la Santé; Autorités sanitaires locales (ASL) / Services de santé mentale (DSM) – soins cliniques et thérapeutiques; Préfectures – supervision des centres d’accueil; CAS et SAI instances de gestion – signaler les situations de vulnérabilité et mobiliser les services locaux. Organisations de soutien: UNHCR Italie – surveillance et protection contre les vulnérabilités; CIR Conseil italien pour les réfugiés – accompagnement et soutien psychosocial; MEDU – Médecins pour les droits de l’homme – soutien médical et psychologique aux victimes de torture et de traumatismes; MSF – Médecins Sans Frontières – interventions psychologiques dans des contextes de vulnérabilité; Croix-Rouge italienne; Services de médiation linguistique et culturelle.
  • Réfugiés: entités institutionnelles: Ministère de la Santé; Autorités sanitaires locales (ASL) / Services de santé mentale (DSM) – soins cliniques et thérapeutiques; SAI programmes d’intégration et de soutien psychosocial. Organisations de soutien: UNHCR Italie – surveillance et protection contre les vulnérabilités; CIR Conseil italien pour les réfugiés – accompagnement et soutien psychosocial; MEDU – Médecins pour les droits de l’homme – soutien médical et psychologique aux victimes de torture et de traumatismes; MSF – Médecins Sans Frontières – interventions psychologiques dans des contextes de vulnérabilité; Croix-Rouge italienne; Services de médiation linguistique et culturelle. ONG proposant des programmes d’accompagnement tenant compte des traumatismes. Associations specialisées dans la santé mentale interculturelle; WHO – Lignes directrices relatives à la santé mentale et au soutien psychosocial des réfugiés;
  • Migrants: entités institutionnelles: Ministère de la Santé; Autorités sanitaires locales (ASL) / Services de santé mentale (DSM) – soins cliniques et thérapeutiques; SAI instances de gestion – signaler les situations de vulnérabilité et mobiliser les services locaux. Organisations de soutien MEDU – Médecins pour les droits de l’homme – soutien médical et psychologique aux victimes de torture et de traumatismes; Croix-Rouge italienne; Services de médiation linguistique et culturelle. Organisations de la société civile: Caritas, Emergency, ARCI, Guichets d’aide au parrainage et à l’immigration.

Les politiques italiennes d’inclusion sociale visent à intégrer les demandeurs d’asile, les réfugiés et les migrants LGBTQI+ dans la société locale grâce à des programmes de participation communautaire, à la culture, au sport, à l’apprentissage des langues et à des activités civiques. Ces possibilités sont accessibles à tous, quel que soit le statut migratoire. Le Plan d’action pour l’intégration et l’inclusion 2021-2027 stipule que toutes les politiques sociales doivent être accessibles et adaptées aux besoins spécifiques des migrants. (Integration of Migrants)

Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: ils ont droit à une aide matérielle (logement, nourriture, produits de première nécessité et argent de poche) dans le cadre du système d’accueil (CAS/SAI). Ils peuvent travailler 60 jours après avoir déposé leur demande (si celle-ci n’est pas encore finalisée). Ils sont obligatoirement inscrits au SSN (Service national de santé). L’accès aux mesures économiques ordinaires est limité, car de nombreuses prestations exigent: une résidence déclarée, un titre de séjour valable au moins un an, le respect des critères ISEE et des durées minimales de séjour en Italie.
  • Personnes LGBTQI+: soutien spécifique (protection, logement dédié, aide psychologique).
  • Réfugiés: accès aux prestations sociales au même titre que les citoyens italiens (allocation d’inclusion, prestations d’invalidité, allocations chômage, allocations familiales, logement social — si les conditions sont remplies).
  • Migrants: la situation varie en fonction du type de permis.
    Migrants titulaires d’un permis de séjour régulier : l’accès dépend du type de permis de séjour, de la durée du séjour, de la résidence déclarée et des conditions ISEE. Principales prestations : (ADI) Allocation d’inclusion: nécessite 5 ans de résidence en Italie (dont 2 années consécutives). Allocation unique pour les enfants. Aides au loyer. Invalidité civile. NASpI (chômage): si les conditions de cotisation sont remplies. Certaines prestations nécessitent le statut de résident de longue durée de l’UE.
    Migrants en situation irrégulière. Limité aux services d’urgence et à l’aide des associations caritatives.
Accessibilité (par statut):
  • Les demandeurs d’asile ont droit à un hébergement dans le cadre du système national d’accueil (centres d’accueil initiaux et CAS) et dans des structures d’hébergement temporaire gérées par le ministère de l’Intérieur ou les collectivités locales. L’accès à ces structures ne relève pas d’un choix individuel, mais est déterminé par l’affectation à la structure disponible. (unhcr.org);
  • Réfugiés: accès à des parcours vers l’autonomie après la reconnaissance de leur statut. Ils bénéficient du système d’accueil SAI, qui comprend un hébergement plus stable et des parcours d’intégration locale gérés par les communes. Ces parcours doivent garantir des niveaux minimaux d’aide et d’intégration locale. (org);
  • Migrants:
    1. Migrants en situation régulière: accès au marché privé, aides au logement et listes d’attente pour les logements sociaux.
    2. Migrants en situation irrégulière: pas d’accès aux programmes de logement social. Accès possible à: des foyers municipaux; des hébergements d’urgence; des structures de Caritas/Croix-Rouge.
  • Demandeurs d’asile:
    1. Accueil initial et CAS: Centres d’accueil spéciaux (CAS); centres d’accueil initial gérés par l’État. Gérés par les préfectures. (Ministère de l’intérieur – Système de réception);
    2. SAI – Système d’accueil et d’intégration : géré par les communes. Programmes d’accueil intégrés. Y compris les groupes vulnérables;
    3. ineurs étrangers non accompagnés (MENEA) : structures spécialisées et communautés éducatives ; possibilité de projets d’autonomie (Ministère du Travail – Mineurs étrangers non accompagnés)
  • Réfugiés:
    1. Projets SAI – Deuxième accueil: Vers l’autonomie ; Aide au loyer et intégration;
    2. Logements sociaux et aides au loyer. Les demandeurs éligibles (s’ils remplissent les conditions de résidence et d’ISEE) peuvent bénéficier : d’aides au loyer municipales ou régionales ; de logements sociaux (ERP – logements sociaux) – Portail d’intégration des migrants – Logement;
    3. Foyers et centres d’accueil pour les sans-abri. Accès aux services municipaux pour les personnes vulnérables: PSD – Fédération italienne des associations d’aide aux sans-abri; Caritas Italienne – Services d’accueil.
Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: les mineurs ont le droit d’accéder au système éducatif national dans les mêmes conditions que les citoyens italiens, quel que soit leur statut juridique. Les adultes peuvent suivre des cours d’italien et des programmes d’éducation civique organisés dans les centres d’accueil (CAS, SAI) ou par l’intermédiaire des CPIA (Centres provinciaux d’éducation des adultes). L’accès peut varier en fonction du stade de la procédure et de la situation géographique.
  • Réfugiés: ils bénéficient des mêmes droits que les citoyens italiens en matière d’éducation. Les mineurs et les adultes peuvent accéder aux écoles publiques, aux universités, à la formation professionnelle et aux cours de langue. Des mesures d’intégration sont prévues dans le cadre du système SAI et de projets locaux destinés aux personnes LGBTQI+ vulnérables.
  • Migrants: les mineurs ont un accès obligatoire à l’enseignement scolaire. Les adultes peuvent s’inscrire dans les CPIA (Centres provinciaux d’éducation des adultes) et dans certains programmes régionaux ou municipaux, mais l’accès aux mesures d’intégration structurées peut être limité en l’absence de protection internationale.
Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: ils peuvent travailler 60 jours après avoir déposé leur demande de protection internationale, si la procédure est toujours en cours. Ils ont accès aux agences pour l’emploi ainsi qu’à des services d’orientation professionnelle et à des formations, notamment dans le cadre de projets mis en place dans les centres d’accueil (CAS et SAI).
  • Réfugiés : ils bénéficient d’un accès total au marché du travail, dans les mêmes conditions que les citoyens italiens. Ils peuvent s’inscrire auprès des agences pour l’emploi, accéder aux programmes de formation régionaux, aux stages, à l’apprentissage et aux mesures de politique active du marché du travail. Ils peuvent également demander la reconnaissance de leurs diplômes étrangers et participer à des programmes spécifiques d’insertion professionnelle destinés aux personnes vulnérables.
  • Migrants:
    Migrants en situation régulière: l’accès aux services de l’emploi dépend du type de permis ; des obstacles potentiels liés aux qualifications.
    Migrants en situation irrégulière: ils ne sont pas autorisés à travailler légalement ; ils peuvent bénéficier d’une aide à l’insertion par le biais d’ONG.
Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile : ils peuvent bénéficier des services d’aide sociale proposés dans les centres d’accueil (CAS et SAI), notamment d’une orientation vers les services locaux, d’une médiation linguistique et culturelle, ainsi que d’activités d’intégration sociale. Soutien aux personnes LGBTQI+ en situation de vulnérabilité.
  • Réfugiés : accès complet aux services sociaux municipaux et aux programmes communautaires, dans les mêmes conditions que les citoyens italiens. Le système SAI propose des parcours personnalisés vers l’inclusion sociale et l’autonomie.
  • Migrants : l’accès varie selon le lieu de résidence et la localité. Ce sont souvent les associations qui apportent le principal soutien à la communauté.
Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile : ils peuvent bénéficier de services adaptés par le biais du système d’accueil (SAI) et des associations LGBTQI+. Les personnes reconnues comme vulnérables peuvent bénéficier de parcours de protection spécifiques.
  • Réfugiés : accès gratuit aux réseaux communautaires, à une aide juridique, à des espaces sécurisés et à des mesures d’autonomisation
  • Migrants : accès aux associations et aux groupes de soutien LGBTQI+; l’accès aux services structurés peut dépendre du statut de résidence.
Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: Accès aux numéros d’urgence (112/118) quel que soit le statut. En cas de violence ou de vulnérabilité grave, des mesures de protection peuvent être mises en place par l’intermédiaire des centres d’accueil (CAS et SAI) ou des services sociaux locaux. Les personnes LGBTQI+ peuvent être reconnues comme vulnérables et transférées vers des structures plus adaptées si leur sécurité personnelle est menacée.
  • Réfugiés: Un accès complet aux services d’urgence et de lutte contre la violence, dans les mêmes conditions que les citoyens italiens.
  • Migrants: Accès aux soins de santé urgents et essentiels, ainsi qu’aux numéros d’urgence et aux services de protection en cas de violence ou de risque grave. L’aide au logement peut dépendre du statut.
  • Demandeurs d’asile: 112 – Numéro d’urgence unique. 118 – Urgence médicale – Ministry of Health – Interventions médicales d’urgence. SAI – Système d’accueil et d’intégration – Mesures de protection et de transfert pour les personnes vulnérables. UNHCR Italie – Accompagnement et protection des personnes vulnérables. Caritas Italienne– Soutien social et aide d’urgence. Croix-Rouge Italienne – Aide humanitaire et soutien en cas de crise. Arcigay – Soutien et accompagnement des personnes LGBTQI+ victimes de violences.
  • Réfugiés: 112 – Numéro d’urgence unique. 118 – Urgence médicale. 1522 – Numéro d’urgence contre la violence et le harcèlement – Disponible 24 h/24, 7 j/7. Services sociaux municipaux – ANCI – Activation of territorial protection measures. Lenford Network – Assistance juridique contre la discrimination et les crimes de haine. MIT – Mouvement pour l’identité transgenre – Soutien aux personnes transgenres victimes de violences. CIR – Conseil italien pour les réfugiés – Assistance juridique et conseil.
  • Migrants: 112 – Numéro d’urgence unique. 118 – Urgence médicale. 1522 – Numéro d’urgence contre la violence et le harcèlement – Disponible 24 h/24, 7 j/7. Caritas Italienne – Hébergement temporaire et aide sociale. Croix-Rouge Italienne – Aide humanitaire. ARCI– Soutien social et accompagnement. Refugee.Info Italie– Informations pratiques sur les droits et les services.

Cette catégorie comprend les mécanismes de protection des droits, de signalement des cas de discrimination et des crimes de haine, de protection contre la traite et l’exploitation, de protection de la vie privée, d’accès à la participation civique, ainsi que les organismes de garantie qui interviennent également au niveau régional en Sicile.

Accessibilité (par statut):
  • Demandeurs d’asile: peuvent signaler les cas de discrimination, de crimes haineux, d’exploitation ou de violations des droits auprès des autorités nationales compétentes et des organisations régionales. Ils peuvent avoir accès à des services de lutte contre la traite des êtres humains et à des guichets d’aide contre la discrimination, notamment par l’intermédiaire d’organisations du secteur tertiaire. Les signalements peuvent être effectués directement ou avec le soutien d’ONG locales.
  • Réfugiés: Les mêmes mécanismes de protection sont mis à la disposition des citoyens italiens, notamment la possibilité de signaler les cas de discrimination et d’exploitation à des organismes indépendants, aux autorités judiciaires et aux services régionaux.
  • Migrants: Peut bénéficier de mécanismes de protection contre la discrimination, la traite, l’exploitation et les violations des droits civils par l’intermédiaire d’organismes nationaux et régionaux.