Italia - Română
Asistență juridică
În Italia, procedura de protecție internațională nu impune în mod obligatoriu prezența unui avocat. Cu toate acestea, legea garantează asistență juridică gratuită solicitanților care nu dispun de resurse financiare suficiente, în special în etapa de apel împotriva unei decizii negative. Sursă: https://help.unhcr.org
Beneficiarii protecției internaționale au dreptul la protecție juridică continuă în ceea ce privește permisele de ședere, drepturile și reîntregirea familiei. Sursă: https://help.unhcr.org
Migranții LGBTQI+ pot beneficia de asistență juridică în caz de discriminare sau în situații dificile legate de azil, protecție socială sau chestiuni familiale, prin intermediul acelorași rețele juridice care oferă asistență și altor solicitanți de azil și refugiați. https://help.unhcr.org.
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanții de azil: Acces liber la procedura de protecție internațională. Dreptul la informare juridică și la asistență juridică în fiecare etapă a procedurii. Acces la asistență juridică pe cheltuiala statului (fără cerința de ședere legală). Garanții procedurale pentru persoanele vulnerabile, inclusiv persoanele LGBTQI+, victimele torturii și ale traficului de persoane. Posibilitatea de a contesta decizia Comisiilor teritoriale pentru recunoașterea protecției internaționale în fața instanței civile – secția specializată în imigrație. Asistență în centrele de repatriere (CPR).
- Refugiați: Acces deplin la asistență juridică și la asistență juridică finanțată de stat pentru reunificarea familiei, cererile de cetățenie, reînnoirea documentelor și accesul la drepturi și servicii, inclusiv protecția împotriva discriminării. Asistența juridică gratuită este disponibilă sub rezerva îndeplinirii anumitor condiții de venit. Refugiații au dreptul la tratament egal cu cetățenii italieni în multe domenii, în conformitate cu articolul 27 din Decretul egislativ N. 251/2007.
- Migranți: Acces la asistență juridică pentru obținerea permiselor de ședere, a permiselor de muncă, a permiselor de reîntregire a familiei, a asistenței medicale, a protecției speciale, a regularizării și a procedurilor legate de „Decreto Flussi” (Decretul privind cotele de imigrare). Asistență juridică gratuită dacă sunt îndeplinite condițiile privind veniturile. Asistență în cadrul procedurilor de expulzare și repatriere
Părțile interesate:
- Solicitanții de azil: Comisiile Teritoriale pentru recunoașterea protecției internaționale; informații prin intermediul: Ministerul de Interine, (Secțiunea: Imigrare → Protecție internațională), Secția de poliție responsabilă cu permisele de ședere și procedurile de imigrare, (Secțiunea: „Străini” → Biroul de imigrare), Instante – Secții specializate în imigrație; centrele de asistență juridică SAI (Sistemul de primire și integrare); CIR (Consiliul Italian pentru Refugiați); ASGI (Asociația pentru Studii Juridice privind Imigrația); ARCIGAY Sicilia, ASTALLI Centre și alte firme de avocatură asociate; UNHCR Italia; Baroul si asistenta juridică pentru ca persoanele care nu dispun de resurse financiare să beneficieze de asistență juridică gratuită în fața instanței.
- Refugiați: Comisiile Teritoriale pentru recunoașterea protecției internaționale; informații prin intermediul: Ministerul de Interine, (Secțiune: Imigrare → Protecție internațională), Sediul central al politiei pentru permise de ședere și proceduri de imigrare (Secțiunea: „Străini” → Biroul de Imigrări); SAI centre de asistență juridică (Sistemul de primire și integrare); CIR (Consiliul Italian pentru Refugiați); ASGI (Asociația pentru Studii Juridice privind Imigrația); ARCIGAY Sicilia, ASTALLI Centre și alte firme de avocatură asociate; UNHCR Italia; Baroul si asistenta juridică pentru ca persoanele care nu dispun de resurse financiare să beneficieze de asistență juridică gratuită în fața instanței.
- Migranți: Ministerul de Interine, (Secțiune: Imigrare → Protecție internațională), Sediul central al politiei pentru permise de ședere și proceduri de imigrare (Secțiunea: „Străini” → Biroul de Imigrări)); SAI centre de asistență juridică (Sistemul de primire și integrare); CIR (Consiliul Italian pentru Refugiați)); ASGI (Association for Juridical Studies on Immigration); ARCIGAY Sicilia, ASTALLI Centre și alte firme de avocatură asociate; UNHCR Italia; Baroul si asistenta juridică pentru ca persoanele care nu dispun de resurse financiare să beneficieze de asistență juridică gratuită în fața instanței. Patronaje (INCA, ACLI, etc.)
ALTE CONTACTE UTILE:
- Asociații civice și ONG-uri (de exemplu, Refugee.info Italia): acestea oferă informații gratuite, asistență în întocmirea documentelor juridice și punerea în legătură cu avocați locali sau centre de asistență juridică (italy.refugee.info). • ANOLF (Asociația Națională „Dincolo de Granițe” – CISL): rețea de organizații de sprijin pentru străini și imigranți afiliată sindicatului CISL, cu sedii în toată Italia, care oferă asistență în procedurile de imigrare și asistență juridică de bază: https://www.anolf.it
- Patronato SIAS – ghișee de asistență pentru imigranți: oferă informații și consiliere cu privire la procedurile de intrare, permisele de ședere, reîntregirea familiei și alte proceduri destinate străinilor https://www.patronatosias.it/servizi/
- ACSE – Asociația Comboni pentru Migranți și Refugiați oferă asistență juridică gratuită în materie de permise de ședere, protecție internațională, expulzări, reîntregirea familiei, probleme legate de muncă și legislația privind imigrația: https://www.acsemigranti.org/pagina–asistență-juridică/
- JumaMap – Harta serviciilor destinate refugiaților și solicitanților de azil; Nu este vorba despre o organizație de asistență, ci despre o rețea națională de servicii care include birouri multilingve de asistență juridică și consiliere, precum și un număr gratuit dedicat (800 905 570): https://www.jumamap.it
- Asociația MyLawyer, cu sediul în Sicilia (CT), specializată în asistență juridică, mediere culturală și îndrumare pentru solicitanții de protecție internațională, refugiați și imigranți: https://www.associazionemylawyer.it
- Numărul gratuit ARCI pentru refugiați și solicitanții de azil – 800 905 570 (consiliere, informații privind procedurile de azil și serviciile disponibile în zonă)
Servicii de sănătate
PRINCIPII GENERALE
Dreptul la sănătate este garantat tuturor, indiferent de statutul lor juridic, iar accesul la serviciile publice de sănătate este garantat de Serviciul Național de Sănătate (SSN). Raportarea către autoritățile de siguranță publică pentru accesul la îngrijiri nu este permisă (cu excepția cazurilor în care raportarea este obligatorie).
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanți de azil: Înregistrare obligatorie în Serviciul Național de Sănătate (SSN) și obținerea unui card de sănătate. Înregistrarea are loc la Autoritatea Locală de Sănătate (ASL) din zona de domiciliu/reședință pentru a avea dreptul la medic de familie, consultații de specialitate, vaccinări, spitalizare și servicii de sănătate mintală în aceleași condiții ca cetățenii italieni. Urgențele medicale sunt acordate tuturor, chiar și fără documente (help.unhcr.org). Acces deplin la îngrijiri primare, servicii spitalicești, vaccinări și îngrijiri de urgență.
- Refugiați: Același acces ca cetățenii italieni, inclusiv la servicii de specialitate, spitalicești, farmaceutice și preventive. Au dreptul la înregistrare obligatorie în Serviciul Național de Sănătate (SSN) în aceleași condiții ca cetățenii italieni, cu acces deplin la servicii de sănătate, inclusiv îngrijire de bază, servicii de specialitate, spitalizare, asistență farmaceutică și programe de prevenție.
- Migranți:
Cetățenii străini cu permis de ședere (legal): Conform articolului 34 din Decretul legislativ 286/1998, înregistrarea în Serviciul Național de Sănătate (SSN) este obligatorie și gratuită pentru muncă (angajat/independent), motive familiale, azil, protecție subsidiară/umanitară, adopție sau plasament în curs, dobândirea cetățeniei sau înregistrarea la centrul de ocupare a forței de muncă. Aceasta garantează alegerea medicului de familie, consultații, spitalizare și asistență farmaceutică.
Străini în situație neregulată (STP – Străin cu ședere temporară): Conform articolului 35 din Decretul legislativ 286/1998, este garantat accesul la îngrijiri urgente și esențiale, îngrijire maternală, îngrijirea sănătății copiilor, vaccinări și măsuri profilactice, precum și diagnosticarea și tratamentul bolilor infecțioase. Accesul este acordat prin emiterea codului STP (Străin Temporar Prezent). Serviciile sunt furnizate fără raportare către autorități, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Părțile interesate:
- Solicitanți de azil: Autoritățile locale de sănătate (ASL) cu competență teritorială; prefecturile și organismele care gestionează centrele de primire; Ministry of Sănătății și Ministerul Afacerilor Interne (portaluri instituționale); organizații precum UNHCR Italia; ARCI; Caritas Italiana; Crucea Roșie Italiană; JumaMap (portal ARCI/UNHCR), o hartă a serviciilor pentru refugiați și solicitanți de azil din întreaga Italie (inclusiv servicii de sănătate, juridice și sociale). Alte ONG-uri active în teritoriu pot oferi sprijin în accesarea serviciilor de sănătate, inclusiv asistență pentru înregistrarea în SSN, programarea consultațiilor, orientare privind serviciile locale și mediere lingvistică și culturală; INTERSOS – Servicii medicale și asistență în Italia oferă servicii medicale, clinici mobile, orientare și sprijin pentru femei și grupuri vulnerabile în diverse regiuni ale Italiei.
- Refugiați: Autoritățile locale de sănătate (ASL) și portalurile instituționale regionale și naționale. UNHCR Italia; ARCI; Sistemul de Primire și Integrare (SAI); Caritas Italiana; JumaMap (portal ARCI/UNHCR) – hartă națională a serviciilor pentru refugiați și solicitanți de azil din Italia, inclusiv servicii de sănătate, juridice și sociale; INTERSOS – Servicii medicale și asistență în Italia – care oferă asistență medicală, clinici mobile, orientare și sprijin pentru femei și grupuri vulnerabile în mai multe regiuni ale Italiei. Alte organizații din sectorul al treilea sprijină beneficiarii protecției internaționale în înregistrarea în SSN, alegerea unui medic de familie (GP) și accesarea serviciilor de specialitate, oferind mediere lingvistică și culturală atunci când este necesar.
- Migranți: Autoritățile locale de sănătate (ASL); Ministerul Sănătății; Regiunile și Municipalitățile; patronatele și birourile de asistență pentru imigrație; organizații ale societății civile — precum: Caritas Italiana; Emergency; MEDU – Medici pentru Drepturile Omului –; Crucea Roșie Italiană; ARCI – pot oferi sprijin pentru accesarea serviciilor de sănătate, asistență în înțelegerea procedurilor administrative și mediere culturală. INTERSOS – Servicii medicale și asistență în Italia – oferă asistență medicală, clinici mobile, orientare și sprijin pentru femei și grupuri vulnerabile în mai multe regiuni ale Italiei.
Sănătate mintală / psihologică
În Italia, accesul la servicii de sănătate mintală este disponibil prin Serviciul Național de Sănătate (SSN). Solicitanții de azil, refugiații și migranții LGBTQI+ înregistrați în SSN pot accesa servicii psihologice și psihiatrice la solicitarea medicului de familie sau prin serviciile de sănătate mintală ale departamentelor locale de sănătate mintală. Există, de asemenea, servicii specializate de etnopsihiatrie și psihologie pentru persoanele care au experimentat traume sau violență, inclusiv traume legate de migrație și călătorie. Cu toate acestea, accesul poate fi afectat de bariere lingvistice și culturale și de disponibilitatea locală a specialiștilor. Sprijinul specific pentru identitatea de gen sau orientarea sexuală poate varia în funcție de regiune și de unitatea medicală.
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanți de azil: Acces la servicii de sănătate mintală prin SSN; evaluare psihologică garantată pentru persoanele vulnerabile; sprijin în centrele CAS/SAI, inclusiv mediere culturală.
- Refugiați: Conform articolului 27 din Decretul legislativ 251/2007 și articolului 34 din Decretul legislativ 286/1998, beneficiarii protecției internaționale au dreptul deplin de a se înregistra în Serviciul Național de Sănătate și de a accesa nivelurile esențiale de îngrijire, inclusiv servicii de sănătate mintală (CSM, psihoterapie, sprijin pentru traumă) în aceleași condiții ca cetățenii.
- Migranți:
a) Migranți cu ședere legală: Conform articolului 34 din Decretul legislativ 286/1998, au dreptul la înregistrare obligatorie sau voluntară în Serviciul Național de Sănătate și, prin urmare, la acces la servicii de sănătate mintală în cadrul Nivelurilor Esențiale de Asistență (LEA).
b) Migranți în situație neregulată: Conform articolului 35 din Decretul legislativ 286/1998, sunt garantate îngrijiri urgente sau esențiale, inclusiv îngrijiri continue; protecția sănătății mintale; prevenirea și tratamentul afecțiunilor psihiatrice grave. Accesul se realizează prin codul STP (Straniero Temporaneamente Presente). Serviciile sunt furnizate fără raportare către autorități, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Părțile interesate:
- Solicitanți de azil:
Entități instituționale: Ministry of Sănătății ; Autoritățile Locale de Sănătate (ASL) / Departamentele de Sănătate Mintală (DSM) – îngrijire clinică și terapeutică; Prefecturile – supravegherea centrelor de primire; organismele de gestionare CAS și SAI – semnalarea vulnerabilităților și activarea serviciilor locale.
Organizații de sprijin: UNHCR Italia – monitorizarea protecției persoanelor vulnerabile; CIR Consiliul Italian pentru Refugiați – orientare și sprijin psihosocial; MEDU – Medici pentru Drepturile Omului – sprijin medical și psihologic pentru victimele torturii și traumelor; MSF – Medici Fără Frontiere – intervenții psihologice în contexte de vulnerabilitate; Crucea Roșie Italiană; servicii de mediere lingvistică și culturală. - Refugiați: Entități instituționale: Ministry of Sănătății ; Autoritățile Locale de Sănătate (ASL) / Departamentele de Sănătate Mintală (DSM) – îngrijire clinică și terapeutică; programe de integrare și sprijin psihosocial SAI.
Organizații de sprijin: UNHCR Italia – monitorizarea protecției persoanelor vulnerabile; CIR Consiliul Italian pentru Refugiați – orientare și sprijin psihosocial; MEDU – Medici pentru Drepturile Omului – sprijin medical și psihologic pentru victimele torturii și traumelor; MSF – Medici Fără Frontiere – intervenții psihologice în contexte de vulnerabilitate; Crucea Roșie Italiană; servicii de mediere lingvistică și culturală; ONG-uri cu programe de sprijin bazate pe abordarea traumei; asociații specializate în sănătate mintală interculturală; OMS – ghiduri privind sprijinul psihosocial și sănătatea mintală pentru refugiați. - Migranți:
Entități instituționale: Ministry of Sănătății ; Autoritățile Locale de Sănătate( ASL) / Departamentele de Sănătate Mintală (DSM) – îngrijire clinică și terapeutică; organismele de gestionare SAI – semnalarea vulnerabilităților și activarea serviciilor locale.
Organizații de sprijin: MEDU – Medici pentru Drepturile Omului – sprijin medical și psihologic pentru victimele torturii și traumelor; Crucea Roșie Italiană; servicii de mediere lingvistică și culturală. Organizații ale societății civile: Caritas, Emergency, ARCI, patronate și birouri de asistență pentru imigrație.
Sprijinirea bunăstării sociale
Politicile italiene de incluziune socială urmăresc integrarea solicitanților de azil, refugiaților și migranților LGBTQI+ în societatea locală prin programe de participare comunitară, cultură, sport, formare lingvistică și activități civice. Aceste oportunități sunt disponibile indiferent de statutul migratoriu. Planul de acțiune pentru integrare și incluziune 2021–2027 prevede că toate politicile sociale trebuie să fie accesibile și adaptate nevoilor specifice ale migranților. (Integrarea migranților)
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanții de azil: Aceștia au dreptul la asistență materială (cazare, hrană, produse de primă necesitate și bani de buzunar) în cadrul sistemului de primire (CAS/SAI). Pot munci după 60 de zile de la depunerea cererii (dacă aceasta nu a fost încă finalizată). Sunt înregistrați în mod obligatoriu la SSN (Serviciul Național de Sănătate). Accesul la măsurile economice obișnuite este limitat, deoarece multe beneficii necesită: domiciliu înregistrat, permis de ședere valabil cel puțin un an, cerințe ISEE și perioade minime de ședere în Italia.
Persoanele LGBTQI+: sprijin specific (protecție, locuințe dedicate, asistență psihologică). - Refugiați: Acces la prestații sociale în aceleași condiții ca și cetățenii italieni (alocație de incluziune, prestații pentru persoane cu dizabilități, indemnizații de șomaj, alocație pentru copii, locuințe sociale — dacă sunt îndeplinite condițiile).
- Migranți: Situația variază în funcție de tipul permisului. Migranți cu permis de ședere regulat: Accesul depinde de tipul permisului de ședere, durata șederii, domiciliul declarat; cerințele ISEE. Principalele prestații: (ADI) Alocația de incluziune: Se solicită 5 ani de ședere în Italia (inclusiv 2 ani consecutivi). Alocație unică pentru copii. Subvenții pentru chirie. Incapacitate civilă. NASpI (șomaj): Dacă sunt îndeplinite cerințele de contribuție. Unele prestații necesită statutul de rezident pe termen lung în UE. Migranți fără forme legale. Limitat la servicii de urgență și sprijin din partea organizațiilor caritabile
Părțile interesate:
- Solicitanții de azil: Ministerul de Interne – Sistemul de primire și integrare (SAI); Prefecturi – CAS Conducere; Municipalități – Servicii sociale locale; Portalul INPS – Alocația de incluziune (ADI) (sprijin economic și integrare socială) – Portalul INPS – Sprijin pentru formare și muncă (SFL) – Portalul INPS – Pentru persoanele cu dizabilități/invalide/incapacitate (invaliditate civilă și alte prestații); ONG-uri și sectorul terțiar: ARCI; Caritas; Crucea Roșie Italiană; Medici pentru Drepturile Omului (MEDU); Rețeaua locală a instituțiilor supreme de audit
- Refugiați: Ministerul Muncii; Portalul INPS – Alocația de incluziune (ADI) (sprijin economic și integrare socială) – Portalul INPS – Sprijin pentru formare și muncă (SFL) – Portalul INPS – – Pentru persoanele cu dizabilități/invalide/incapacitate (invaliditate civilă și alte prestații); Centrele pentru ocuparea forței de muncă – politici active și SFL; Municipalități – Servicii sociale și contribuții locale; Regiuni – Cereri de propuneri privind locuințele și incluziunea; SAI (Sistemul de primire și integrare – căi către autonomie; ARCI; Caritas; Crucea Roșie Italiană Medici pentru Drepturile Omului (MEDU)
- Migranți: Ministerul Muncii; Portalul INPS – Alocația de incluziune (ADI) (sprijin economic și integrare socială) – Portalul INPS – Sprijin pentru formare și muncă (SFL) – Portalul INPS – – Pentru persoanele cu dizabilități/invalide/incapacitate (invaliditate civilă și alte prestații). Centrele pentru ocuparea forței de muncă – Politici active și SFL; Municipalități– Servicii sociale și contribuții locale; Regiuni – Cereri de propuneri privind locuințele și incluziunea; SAI (Sistemul de primire și integrare – căi către autonomie; ARCI; Caritas; Crucea Roșie Italiană; Medici pentru Drepturile Omului (MEDU); Patronaj și CAF: INCA CGIL– Patronaj, INAS CISL– Patronaj, CAF CISL, CAF UIL; Birourile de imigrare și centrele interculturale.
Locuință și Cazare
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanții de azil au dreptul la cazare în cadrul sistemului național de primire (centre de primire inițială și CAS) și în unitățile temporare administrate de Ministerul de Interne sau de autoritățile locale. Accesul nu reprezintă o alegere individuală, ci este determinat de repartizarea către unitatea disponibilă. (unhcr.org)
- Refugiați: Acces la parcursuri către o viață independentă după recunoașterea statutului. Aceștia beneficiază de sistemul de primire al SAI, care include condiții de cazare mai stabile și parcursuri de integrare locală gestionate de autoritățile locale. Aceste parcursuri trebuie să garanteze un nivel minim de asistență și integrare locală. (org)
- Migranți:
- Migranții cu statut regulat: accesul la piața privată, subvențiile pentru chirie și listele de așteptare pentru locuințe sociale.
- Migranții fără forme legale: Nu au acces la programele de locuințe sociale. Au posibilitatea de a accesa: căminele municipale; cazare de urgență; centrele Caritas/Crucea Roșie.
Părțile interesate:
- Solicitanții de azil:
- Primirea inițială și CAS: Centrele de primire de urgență (CAS); Centrele guvernamentale de primire inițială. Administrate de prefecturi. (Ministerul de Interne – Sistemul de primire);
- SAI – Sistemul de primire și integrare: gestionat de autoritățile locale. Programe integrate de primire. Inclusiv grupurile vulnerabile;
- Minori străini neînsoțiți (MSNA): Structuri specializate și comunități educaționale; Posibilitatea de a participa la proiecte de viață independentă (Ministerul Muncii – Minori străini neînsoțiți)
- Refugiați:
- Proiecte SAI – A doua sesiune: Căi către independență; Ajutor pentru chirie și integrare
- Locuințe sociale și subvenții pentru chirie. Solicitanții eligibili (dacă îndeplinesc cerințele privind domiciliul și ISEE) pot beneficia de: subvenții municipale sau regionale pentru chirie; locuințe sociale (ERP – locuințe sociale) – Portalul Abitazione pentru integrarea migranților – Locuințe
- Cămine și centre pentru persoanele fără adăpost. Accesul persoanelor vulnerabile la serviciile municipale: PSD – Federația Italiană a Organizațiilor pentru Persoanele fără Adăpost; Caritas Italiana – Servicii de recepție.
- Migranți:
- Migranti cu statut legal: Locuințe sociale – Ministerul Infrastructurii; Portalul pentru integrarea migranților – Locuințe;
- Migranti fără statut legal: Crucea Roșie Italiană – Incluziune socială; Caritas Italiana
Sprijin lingvistic și educațional
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanții de azil: Minorii au dreptul de a accesa sistemul național de învățământ în aceleași condiții ca și cetățenii italieni, indiferent de statutul lor juridic. Adulții pot participa la cursuri de limbă italiană și la programe de educație civică organizate în centrele de primire (CAS, SAI) sau prin intermediul CPIA (Centrele provinciale de educație pentru adulți). Accesul poate varia în funcție de stadiul procedurii și de localizarea geografică.
- Refugiații: Aceștia beneficiază de aceleași drepturi ca și cetățenii italieni în ceea ce privește educația. Minorii și adulții au acces la școlile publice, universități, formare profesională și cursuri de limbi străine. În cadrul sistemului SAI și al proiectelor locale dedicate persoanelor vulnerabile din comunitatea LGBTQI+ sunt prevăzute măsuri de integrare.
- Migranți: Minorii au acces obligatoriu la învățământul școlar. Adulții pot beneficia de serviciile CPIA (Centrele provinciale de educație pentru adulți) și de unele programe regionale sau municipale, însă accesul la măsuri structurate de integrare poate fi limitat în absența protecției internaționale.
Părțile interesate:
- Solicitanții de azil: Ministerul Educației și Meritelor (MIM) – Autoritatea națională responsabilă de sistemul de învățământ public; Oficiul școlar regional pentru Sicilia – coordonează și supraveghează instituțiile de învățământ din regiunea Sicilia; CPIA – Centrele provinciale pentru educația adulților – oferă cursuri de alfabetizare, cursuri de limbă italiană (A1-B2) și educație de nivel primar pentru adulți; Sistemul de primire și integrare (SAI) – Ministerul de Interne – oferă cursuri de limbă, orientare educațională și sprijin pentru formare în cadrul programelor de primire; UNHCR Italy – Asistență tehnică și informațională privind drepturile la educație; ARCI – Promovează incluziunea socială, cursurile de limbi străine și activitățile educaționale locale; Caritas Italiana Oferă consiliere educațională, programe extrașcolare, mediere culturală și sprijin pentru familii; CIR – Consiliul Italian pentru Refugiați: asistență juridică și consiliere privind serviciile educaționale; Crucea Roșie Italiană: proiecte de incluziune, mediere și sprijin educațional; Arcigay, Sprijin și îndrumare pentru persoanele din comunitatea LGBTQI+; MIT – Mișcarea pentru Identitate Trans – Sprijin specific pentru persoanele trans și non-binare. Lenford Network – Asistență juridică împotriva discriminării în școli și universități.
- Refugiați: Ministerul Educației și Meritului: asigură accesul deplin la sistemul școlar și universitar; CIMEA – sprijină recunoașterea diplomelor de studii și a calificărilor academice obținute în străinătate; Universități siciliene: Universitatea din Palermo; Universitatea din Catania; Universitatea din Messina; Universitatea Kore din Enna. UNHCR Italia – Programul UNICORE, programe universitare pentru refugiați în colaborare cu universitățile italiene; SIRIUS Network, Rețeaua europeană pentru incluziunea educațională a elevilor migranți și refugiați; Erasmus+, EU program de promovare a mobilității și incluziunii în domeniul educației.
- Migranți: Ministerul Educației și Meritului, accesul obligatoriu la educație pentru minori și incluziunea școlară. CPIA – Educația adulților, cursuri de limbă italiană și programe educaționale pentru migranții adulți. Regiunea Sicilia – Departamentul de Educație și Formare Profesională, programe regionale de formare profesională și incluziune. Info Italia, informații practice despre școli, înscriere și drepturile la educație.
Ocuparea forței de muncă și asistență pentru găsirea unui loc de muncă
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanți de azil: Pot lucra la 60 de zile după depunerea cererii de protecție internațională, dacă procedura este încă în curs. Pot accesa Centrele pentru Ocuparea Forței de Muncă și cursuri de orientare și formare profesională, inclusiv prin proiecte desfășurate în centrele de primire (CAS și SAI).
- Refugiați: Au acces deplin la piața muncii în aceleași condiții ca cetățenii italieni. Se pot înregistra la centrele pentru ocuparea forței de muncă, pot accesa programe regionale de formare, stagii, ucenicii și măsuri de politici active pe piața muncii. De asemenea, pot solicita recunoașterea calificărilor obținute în străinătate și pot participa la programe specifice de incluziune pe piața muncii pentru persoane vulnerabile.
- Migranți: Migranți cu permis de ședere legal: acces la servicii de ocupare în funcție de tipul permisului; pot exista obstacole legate de recunoașterea calificărilor.
Migranți în situație neregulată: nu au dreptul să lucreze legal; pot primi orientare și sprijin prin intermediul ONG-urilor.
Părțile interesate:
- Solicitanți de azil: Ministerul Muncii și Politicilor Sociale – autoritate națională pentru politicile active de ocupare și incluziunea socială și profesională. Centrele pentru Ocuparea Forței de Muncă (CPI) oferă orientare, înscriere în listele de muncă, evaluarea competențelor și acces la oferte de muncă. Sistemul de Primire și Integrare (SAI) oferă orientare profesională, stagii și sprijin pentru persoane vulnerabile. Regiunea Sicilia – Departamentul Muncii coordonează serviciile de ocupare și formare profesională la nivel regional. ARCI – programe de incluziune profesională și formare. Caritas Italiana – orientare profesională și sprijin socio-profesional. CIR – Consiliul Italian pentru Refugiați – sprijin juridic și asistență pentru inserția profesională. Arcigay – sprijin împotriva discriminării la locul de muncă pentru persoanele LGBTQI+.
- Refugiați: Ministerul Muncii și Politicilor Sociale – acces deplin la politicile active ale pieței muncii. https://www.cimea.it/ – recunoașterea calificărilor obținute în străinătate. Unioncamere – sprijin pentru activități independente și crearea de afaceri. Invitalia – stimulente și finanțare pentru activități independente și antreprenoriat, UNHCR Italia – incluziune economică și programe de colaborare cu companii pentru angajarea refugiaților. Crucea Roșie Italiană – programe de formare și incluziune profesională. MIT – Movimento Identità Trans – sprijin specific pentru ocuparea persoanelor trans.
- Migranți: Ministerul Muncii și Politicilor Sociale – politici active de ocupare și reglementări privind munca. Centrele pentru Ocuparea Forței de Muncă – acces la oferte de muncă, orientare și formare. Regiunea Sicilia – Departamentul Muncii – programe regionale de formare și politici active. Unioncamere – sprijin pentru inițierea afacerilor. Invitalia – stimulente pentru antreprenoriat și activități independente. Refugee.Info Italia – informații practice despre muncă, drepturi și proceduri. Rete Lenford – asistență juridică împotriva discriminării la locul de muncă.
Suport social și integrare comunitară
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanții de azil: aceștia pot beneficia de serviciile de asistență socială oferite în centrele de primire (CAS și SAI), printre care orientare privind serviciile locale, mediere lingvistică și culturală și activități de integrare socială. Sprijin pentru persoanele LGBTQI+ aflate în situații de vulnerabilitate.
- Refugiați: Acces deplin la serviciile sociale municipale și la programele comunitare, în aceleași condiții ca și cetățenii italieni. Sistemul SAI oferă parcursuri personalizate către incluziunea socială și autonomie.
- Migranți: Accesul variază în funcție de locul de reședință și de localitate. Asociațiile oferă adesea principalul sprijin comunitar.
Părțile interesate:
- Solicitanții de azil: Ministerul de Interne – Sistemul de primire și integrare (SAI) coordonează serviciile de primire și integrare. UNHCR Italia oferă sprijin tehnic și îndrumare cu privire la servicii. ARCI desfășoară activități de incluziune socială, mediere și gestionează centre comunitare locale. Caritas Italiana oferă sprijin social, îndrumare cu privire la servicii și asistență persoanelor vulnerabile. CIR – Consiliul Italian pentru Refugiați oferă asistență juridică și însoțire socială. Crucea Roșie Italiană oferă asistență umanitară și servicii de incluziune socială.
- Refugiați: Ministerul de Interne – Sistemul de primire și integrare (SAI), căi către autonomie și incluziune socială. UNHCR Italia, Promovarea bunelor practici pentru integrarea refugiaților. ANCI – Asociația Națională a Municipalităților Italiene, Coordonarea între municipalități în domeniul politicilor de integrare locală. ARCI, Proiecte de integrare locală. Caritas Italiana, Ssprijin socio-educativ și incluziune comunitară. Crucea Roșie Italiană, Activități de sprijin social și de integrare. Arcigay Safe spaces and support groups for LGBTQI+ people. MIT – Movimento Identità Trans, Sprijin social pentru persoanele trans și non-binare. Agedo
Sprijin pentru familii și combaterea discriminării. Lenford Network Asistență juridică împotriva discriminării. - Migranți: Municipalități italiene – portalul ANCI, acces la serviciile sociale locale și la proiectele de incluziune. ARCI, rețele asociative și centre interculturale. Caritas Italiana, social support and cultural mediation. Crucea Roșie Italiană, inclusion and humanitarian support services. Info Italia, informații practice despre serviciile disponibile. Federația Asociațiilor din Diaspora (de exemplu, Coordonarea Națională a Noilor Generații Italiene – CONNGI), promovarea integrării și a participării civice a comunităților de migranți. Centro Astalli, centrul iezuit pentru refugiați și migranți: sprijin social, cultural și educațional.
Grupuri de sprijin/comunități specifice LGBTQI+
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanții de azil: Aceștia pot beneficia de servicii specializate prin intermediul sistemului de primire (SAI) și al asociațiilor LGBTQI+. Persoanele recunoscute ca fiind vulnerabile pot beneficia de proceduri specifice de protecție.
- Refugiați: acces gratuit la rețelele comunitare, asistență juridică, spații sigure și sprijin pentru autonomizare
- Migranți: Accesul la asociații și grupuri de sprijin LGBTQI+; serviciile organizate pot depinde de statutul de ședere.
Părțile interesate:
- Solicitanți de azil: SAI – Ministerul de Interne, UNHCR Italia, Arcigay, MIT – Mișcarea pentru Identitate Trans, Circolo Mario Mieli
- Refugiați: Arcigay, MIT – Trans Identity Movement, Lenford Network, Agedo, ILGA Europe (promovarea și monitorizarea respectării drepturilor), Centro Astalli.
- Migranți: Arcigay, MIT – Mișcarea pentru Identitate Trans, Lenford Network, ARCI, Caritas Italiana.
Asistență în situații de urgență și criză
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanți de azil: Acces la numerele de urgență (112/118) indiferent de statut. În cazuri de violență sau vulnerabilitate gravă, pot fi activate măsuri de protecție prin centrele de primire (CAS și SAI) sau prin serviciile sociale locale. Persoanele LGBTQI+ pot fi recunoscute ca vulnerabile și transferate în structuri mai adecvate dacă există riscuri pentru siguranța lor personală.
- Refugiați: Acces deplin la serviciile de urgență și la serviciile împotriva violenței în aceleași condiții ca cetățenii italieni.
- Migranți: Acces la îngrijiri medicale urgente și esențiale și posibilitatea de a utiliza numerele de urgență și serviciile de protecție în cazuri de violență sau risc grav. Sprijinul pentru locuință poate depinde de statut.
Părțile interesate:
- Solicitanți de azil: 112 – Numărul unic de urgență. 118 – Urgențe medicale – Ministerul Sănătății – intervenții medicale urgente. SAI – Sistemul de Primire și Integrare – măsuri de protecție și transfer pentru persoane vulnerabile. UNHCR Italia – orientare și protecție pentru persoane vulnerabile. Caritas Italiana – sprijin social și asistență de urgență.
Crucea Roșie Italiană – asistență umanitară și sprijin în situații de criză. Arcigay – sprijin și însoțire pentru victimele LGBTQI+ ale violenței. - Refugiați: 112 – Numărul unic de urgență. 118 – Urgențe medicale. 1522 – Număr național împotriva violenței și hărțuirii – disponibil 24/7. Serviciile sociale municipale – ANCI – activarea măsurilor de protecție la nivel local. Lenford Network – asistență juridică împotriva discriminării și a infracțiunilor motivate de ură. MIT – Movimento Identità Trans – sprijin pentru persoanele trans victime ale violenței. CIR – Consiliul Italian pentru Refugiați – sprijin juridic și orientare.
- Migranți: 112 – Numărul unic de urgență. 118 – Urgențe medicale. 1522 – Număr împotriva violenței. Caritas Italiana – cazare temporară și sprijin social. Crucea Roșie Italiană – asistență umanitară. ARCI – sprijin social și orientare. Refugee.Info Italia – informații practice despre drepturi și servicii.
Alte servicii
Această categorie include mecanisme pentru protejarea drepturilor, raportarea discriminării și a infracțiunilor motivate de ură, protecția împotriva traficului și exploatării, protecția vieții private, accesul la participare civică și organisme de garantare care sunt active și la nivel regional în Sicilia.
Accesibilitate (în funcție de statut):
- Solicitanți de azil: Pot raporta discriminarea, infracțiunile motivate de ură, exploatarea sau încălcările drepturilor prin autoritățile naționale competente și prin organizații regionale. Pot accesa servicii împotriva traficului de persoane și birouri împotriva discriminării, inclusiv prin intermediul organizațiilor din sectorul al treilea. Plângerile pot fi depuse direct sau cu sprijinul ONG-urilor locale.
- Refugiați: Aceleași mecanisme de protecție disponibile ca pentru cetățenii italieni, inclusiv raportarea către organisme independente, autorități judiciare și servicii regionale împotriva discriminării și exploatării.
- Migranți: Pot accesa mecanisme de protecție împotriva discriminării, traficului, exploatării și încălcărilor drepturilor civile prin intermediul organismelor naționale și regionale.
Părțile interesate:
- Solicitanți de azil:
UNAR – Oficiul Național împotriva Discriminării Rasiale – raportarea discriminării și a discursului de ură. OSCADA – Observatorul pentru securitate împotriva actelor discriminatorii (Poliția de Stat). Departamentul pentru Egalitate de Șanse – Numărul 1522 – sprijin împotriva violenței și discriminării. Linia telefonică împotriva traficului de persoane – 800 290 290 – asistență pentru victimele traficului și exploatării. Poliția Poștală și a Comunicațiilor – raportarea infracțiunilor online. - Refugiați:
UNAR – Oficiul Național împotriva Discriminării Rasiale – raportarea discriminării și a discursului de ură. OSCADA – Observatorul pentru securitate împotriva actelor discriminatorii (Poliția de Stat). Numărul 1522 – sprijin împotriva violenței și discriminării.
Linia telefonică împotriva traficului de persoane – 800 290 290 – asistență pentru victimele traficului și exploatării. Poliția Poștală și a Comunicațiilor – raportarea infracțiunilor online.
Garantul național pentru drepturile persoanelor private de libertate.
Autoritatea pentru protecția datelor personale – protecția vieții private și a datelor personale. - Migranți: UNAR – Oficiul Național împotriva Discriminării Rasiale. OSCADA – Observatorul pentru securitate împotriva actelor discriminatorii (Poliția de Stat). Ministerul de Interne – Departamentul pentru Libertăți Civile și Imigrație. Linia telefonică împotriva traficului de persoane – 800 290 290 – asistență pentru victimele traficului și exploatării.
Poliția Poștală și a Comunicațiilor – raportarea infracțiunilor online.