Facebook Instagram
Facebook Instagram
العودة إلى إيطاليا

إيطاليا - العربية

الدعم القانوني

في إيطاليا، لا تتطلب إجراءات الحماية الدولية وجود محامٍ بشكل إلزامي. ومع ذلك، يضمن القانون تقديم المساعدة القانونية المجانية للمتقدمين الذين لا يملكون موارد مالية كافية، خاصة في مرحلة الاستئناف ضد قرار سلبي. المصدر: https://help.unhcr.org

يحق للمستفيدين من الحماية الدولية الحصول على حماية قانونية مستمرة فيما يتعلق بتصاريح الإقامة، الحقوق، ولم شمل الأسرة. المصدر: https://help.unhcr.org

قد يتلقى المهاجرون من مجتمع LGBTQI+ المساعدة القانونية فيما يخص التمييز أو الصعوبات في اللجوء، الحماية الاجتماعية، أو المسائل الأسرية من خلال نفس الشبكات القانونية التي تساعد المتقدمين الآخرين واللاجئين. المصدر: https://help.unhcr.org

إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: الوصول المجاني إلى إجراءات الحماية الدولية. الحق في الحصول على المعلومات القانونية والمساعدة –  القانونية في كل مرحلة من مراحل الإجراء. إمكانية الوصول إلى المساعدة القانونية على نفقة الدولة (دون اشتراط الإقامة النظامية). ضمانات إجرائية للأشخاص الضعفاء، بما في ذلك الأشخاص من مجتمع LGBTQI+، وضحايا التعذيب والاتجار بالبشر. إمكانية الطعن في قرارات اللجان الإقليمية للاعتراف بالحماية الدولية أمام المحكمة المدنية – القسم المتخصص في شؤون الهجرة. تقديم المساعدة في مراكز إعادة التوطين (CPRs).
  • اللاجئون: الوصول الكامل إلى المساعدة القانونية وإلى المساعدة القانونية الممولة من الدولة لم شمل الأسرة، طلبات – الحصول على الجنسية، تجديد المستندات، والوصول إلى الحقوق والخدمات، بما في ذلك الحماية من التمييز. تتوفر المساعدة القانونية المجانية وفقًا لمتطلبات الدخل. يحق للاجئين الحصول على معاملة مساوية للمواطنين الإيطاليين في العديد من المجالات وفقًا للمادة 27 من المرسوم التشريعي رقم 251/2007.
  • المهاجرون: الوصول إلى المساعدة القانونية المتعلقة بتصاريح الإقامة، تصاريح العمل، تصاريح العائلة، الرعاية الطبية، – الحماية الخاصة، التسوية والإجراءات المتعلقة بـ “مرسوم الحصص” (Decreto Flussi). المساعدة القانونية المجانية متاحة إذا تم استيفاء متطلبات الدخل. تقديم المساعدة في إجراءات الطرد وإعادة الترحيل
  • طالبي اللجوء: اللجان الإقليمية للاعتراف بالحماية الدولية؛ المعلومات متوفرة عبر: وزارة الداخلية (القسم: الهجرة → الحماية الدولية)، مراكز الشرطة المختصة بتصاريح الإقامة وإجراءات الهجرة (القسم: “الأجانب” → مكتب الهجرة)، المحاكم – الأقسام المتخصصة في الهجرة؛ مكاتب المساعدة القانونية التابعة لنظام الاستقبال والاندماج (SAI)؛ مجلس اللاجئين الإيطالي (CIR)؛ جمعية الدراسات القانونية حول الهجرة (ASGI)؛ ARCIGAY صقلية، مراكز ASTALLI والمكاتب القانونية المرتبطة الأخرى؛ مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين – إيطاليا (UNHCR Italy)؛ نقابة المحامين وتوفير المساعدة القانونية للوصول إلى الدفاع القانوني المجاني أمام المحكمة للأشخاص الذين لا يملكون الموارد المالية.
  • اللاجئون: اللجان الإقليمية للاعتراف بالحماية الدولية؛ المعلومات متوفرة عبر: وزارة الداخلية (القسم: الهجرة → الحماية – الدولية)، مراكز الشرطة المختصة بتصاريح الإقامة وإجراءات الهجرة (القسم: “الأجانب” → مكتب الهجرة)؛ مكاتب المساعدة القانونية التابعة لنظام الاستقبال والاندماج (SAI)؛ مجلس اللاجئين الإيطالي (CIR)؛ جمعية الدراسات القانونية حول الهجرة (ASGI)؛ ARCIGAY صقلية، مراكز ASTALLI والمكاتب القانونية المرتبطة الأخرى؛ مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين – إيطاليا (UNHCR Italy)؛ نقابة المحامين وتوفير المساعدة القانونية للوصول إلى الدفاع القانوني المجاني أمام المحكمة للأشخاص الذين لا يملكون الموارد المالية.
  •  المهاجرون: وزارة الداخلية (القسم: الهجرة → الحماية الدولية)، مراكز الشرطة المختصة بتصاريح الإقامة وإجراءات الهجرة -(القسم: “الأجانب” → مكتب الهجرة)؛ مكاتب المساعدة القانونية التابعة لنظام الاستقبال والاندماج (SAI)؛ مجلس اللاجئين الإيطالي (CIR)؛ جمعية الدراسات القانونية حول الهجرة (ASGI)؛ ARCIGAY صقلية، مراكز ASTALLI والمكاتب القانونية المرتبطة الأخرى؛ مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين – إيطاليا (UNHCR Italy)؛ نقابة المحامين وتوفير المساعدة القانونية للوصول إلى الدفاع القانوني المجاني أمام المحكمة للأشخاص الذين لا يملكون الموارد المالية. الجهات الراعية (مثل INCA، ACLI، إلخ).

جهات الاتصال المفيدة الأخرى:

  • الجمعيات المدنية والمنظمات غير الحكومية (مثل Refugee.info Italy): تقدم معلومات مجانية، ومساعدة في إعداد المستندات القانونية، والتواصل مع المحامين المحليين أو العيادات القانونية (italy.refugee.info)
  • ANOLF (الجمعية الوطنية ما وراء الحدود – CISL): شبكة منظمات الراعية للأجانب والمهاجرين المرتبطة بنقابة CISL، بمكاتب في جميع أنحاء إيطاليا لتقديم المساعدة في إجراءات الهجرة والمساعدة القانونية الأساسية: https://www.anolf.it
  • Patronato SIAS – مكاتب المساعدة للهجرة: تقدم المعلومات والنصائح حول إجراءات الدخول، تصاريح الإقامة، لم شمل الأسرة، وإجراءات أخرى للأجانب: https://www.patronatosias.it/servizi/
  • ACSE – جمعية كومبوني للمهاجرين واللاجئين: تقدم المساعدة القانونية المجانية بشأن تصاريح الإقامة، الحماية الدولية، الترحيل، لم شمل الأسرة، مسائل العمل وقانون الهجرة: https://www.acsemigranti.org/pagina-assistenza-legale/
  • JumaMap – خريطة الخدمات للاجئين وطالبي اللجوء: ليست منظمة راعية، لكنها شبكة وطنية للخدمات تشمل الدعم القانوني متعدد اللغات ومكاتب الإرشاد ورقم مجاني مخصص (800 905 570): https://www.jumamap.it
  • MyLawyer Association – جمعية مقرها صقلية (كاتانيا)، تركز على المساعدة القانونية، الوساطة الثقافية والإرشاد لمقدمي طلبات الحماية الدولية، اللاجئين والمهاجرين: https://www.associazionemylawyer.it
  • رقم ARCI المجاني للاجئين وطالبي اللجوء – 800 905 570 (الإرشاد، معلومات عن إجراءات اللجوء والخدمات في المنطقة)

المبادئ العامة

يضمن الحق في الصحة للجميع، بغض النظر عن وضعهم القانوني، ويتم ضمان الوصول إلى خدمات الصحة العامة من خلال الخدمة الصحية الوطنية (SSN). لا يجوز الإبلاغ للسلطات الأمنية العامة للوصول إلى الرعاية الصحية (إلا في الحالات التي يكون فيها الإبلاغ إلزاميًا).

إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: التسجيل الإلزامي في الخدمة الصحية الوطنية (SSN) والحصول على بطاقة صحية. يتم التسجيل في السلطة الصحية المحلية (ASL) في منطقة الإقامة/السكن ليكون المستفيد مؤهلاً للحصول على طبيب عام، زيارات التخصص، التطعيمات، الاستشفاء، وخدمات الصحة النفسية بنفس شروط المواطنين الإيطاليين. يتم تقديم خدمات الطوارئ الطبية للجميع، حتى بدون وثائق (help.unhcr.org). الوصول الكامل إلى الرعاية الأولية، خدمات المستشفى، التطعيمات، والرعاية الطارئة.
  • اللاجئون: نفس الوصول الذي يتمتع به المواطنون الإيطاليون، بما في ذلك الخدمات التخصصية، الاستشفاء، الصيدلة والخدمات الوقائية. يحق لهم التسجيل الإلزامي في الخدمة الصحية الوطنية (SSN) بنفس شروط المواطنين الإيطاليين، مع الوصول الكامل إلى الخدمات الصحية بما في ذلك الرعاية الأساسية، التخصصية، الاستشفاء، الرعاية الصيدلانية وبرامج الوقاية.
  • المهاجرون:
    • الأجانب القانونيون الحاصلون على تصريح إقامة: وفقًا للمادة 34 من المرسوم التشريعي 286/1998، التسجيل في الخدمة الصحية الوطنية (SSN) إلزامي ومجاني لأسباب العمل (موظف/عمل حر)، أسباب عائلية، اللجوء، الحماية الفرعية/الإنسانية، الرعاية/التبني المؤقت، الحصول على الجنسية، أو التسجيل في مراكز التوظيف. يضمن هذا الحق في اختيار طبيب عام، الفحوصات، الاستشفاء، والمساعدة الصيدلانية.
    • الأجانب غير النظاميين (STP – الأجنبي المتواجد مؤقتًا): وفقًا للمادة 35 من المرسوم التشريعي 286/1998، يتم منح الوصول إلى الرعاية العاجلة والضرورية، الرعاية أثناء الحمل، رعاية صحة الأطفال، التطعيمات والتدابير الوقائية؛ وتشخيص وعلاج الأمراض المعدية. يتم منح الوصول عن طريق إصدار رمز STP (المقيم الأجنبي المؤقت). يتم تقديم الخدمات دون الإبلاغ للسلطات، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.
  • طالبي اللجوء: السلطات الصحية المحلية (ASL) ضمن الاختصاص الإقليمي؛ المحافظات والهيئات المشرفة على مراكز الاستقبال؛ وزارة الصحة ووزارة الداخلية (البوابات المؤسسية)؛ منظمات مثل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين – إيطاليا (UNHCR Italy)؛ ARCI؛ كاريتاس الإيطالية؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ JumaMap (بوابة ARCI/UNHCR)، خريطة الخدمات للاجئين وطالبي اللجوء في جميع أنحاء إيطاليا (بما في ذلك الصحة، القانون، والخدمات الاجتماعية). يمكن للمنظمات غير الحكومية الأخرى النشطة في المنطقة تقديم الدعم للوصول إلى الخدمات الصحية، بما في ذلك المساعدة في التسجيل في الخدمة الصحية الوطنية، حجز المواعيد، التوجيه حول الخدمات المحلية، والوساطة اللغوية والثقافية؛ INTERSOS – خدمات الرعاية الصحية والدعم في إيطاليا تقدم الرعاية الصحية، العيادات المتنقلة، الإرشاد، والدعم للنساء والفئات الضعيفة في مناطق إيطالية مختلفة.
  • اللاجئون: السلطات الصحية المحلية (ASL) ومن خلال البوابات المؤسسية الإقليمية والوطنية. UNHCR Italy؛ ARCI؛ نظام الاستقبال والاندماج (SAI)؛ كاريتاس إيطالية؛ JumaMap (بوابة ARCI/UNHCR) (خريطة الخدمات الوطنية للاجئين وطالبي اللجوء في إيطاليا، بما في ذلك الصحة، القانون، والخدمات الاجتماعية)؛ INTERSOS – خدمات الرعاية الصحية والدعم في إيطاليا، التي تقدم المساعدة الصحية، العيادات المتنقلة، الإرشاد، والدعم للنساء والفئات الضعيفة في عدة مناطق إيطالية. تدعم منظمات القطاع الثالث المستفيدين من الحماية الدولية في التسجيل في SSN، اختيار طبيب عام (GP)، والوصول إلى الخدمات التخصصية، مع تقديم الوساطة اللغوية والثقافية عند الحاجة.
  • المهاجرون: السلطات الصحية المحلية (ASL)؛ وزارة الصحة؛ الأقاليم والبلديات؛ Patronati ومكاتب المساعدة للهجرة؛ منظمات المجتمع المدني — مثل: كاريتاس الإيطالية؛ Emergency؛ MEDU – أطباء من أجل حقوق الإنسان –؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ ARCI قد تقدم المساعدة للوصول إلى الخدمات الصحية، ودعم في فهم الإجراءات الإدارية، والوساطة الثقافية. INTERSOS – خدمات الرعاية الصحية والدعم في إيطاليا – تقدم المساعدة الصحية، العيادات المتنقلة، الإرشاد، والدعم للنساء والفئات الضعيفة في عدة مناطق إيطالية.

في إيطاليا، يمكن الوصول إلى خدمات الصحة النفسية عبر الخدمة الصحية الوطنية (SSN). يمكن لطالبي اللجوء، اللاجئين والمهاجرين من مجتمع LGBTQI+ المسجلين في SSN الوصول إلى الخدمات النفسية والطب النفسي عند طلب طبيبهم العام أو من خلال خدمات الصحة النفسية في الأقسام المحلية للصحة النفسية. هناك أيضًا خدمات متخصصة في الطب النفسي الإثني والخدمات النفسية للأشخاص الذين تعرضوا للصدمات أو العنف، بما في ذلك الصدمات الناتجة عن الهجرة والسفر. ومع ذلك، قد يتأثر الوصول بحواجز اللغة والثقافة وتوفر الأخصائيين المحليين. الدعم المحدد لهوية الجنس أو التوجه الجنسي قد يختلف حسب المنطقة والمرفق الصحي.

إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: الوصول إلى خدمات الصحة النفسية عبر SSN؛ تقييم نفسي مضمون للأشخاص الضعفاء؛ دعم في CAS/SAI بما في ذلك الوساطة الثقافية.
  • اللاجئون: وفقًا للمادة 27 من المرسوم التشريعي 251/2007 والمادة 34 من المرسوم التشريعي 286/1998، يحق لمستفيدي الحماية الدولية التسجيل الكامل في الخدمة الصحية الوطنية والوصول إلى مستويات الرعاية الأساسية، بما في ذلك خدمات الصحة النفسية (CSM، العلاج النفسي، دعم الصدمات النفسية) بنفس شروط المواطنين.
  • المهاجرون:
    • المهاجرون المقيمون بانتظام: وفقًا للمادة 34 من المرسوم التشريعي 286/1998، يحق لهم التسجيل الإلزامي أو الطوعي في الخدمة الصحية الوطنية والوصول إلى خدمات الصحة النفسية ضمن نطاق مستويات الرعاية الأساسية (LEA).
    • المهاجرون غير النظاميين: وفقًا للمادة 35 من المرسوم التشريعي 286/1998، يضمن لهم: الرعاية العاجلة أو الضرورية، بما في ذلك الرعاية المستمرة؛ حماية الصحة النفسية؛ الوقاية والعلاج من الحالات النفسية الخطيرة. يتم الوصول عبر رمز STP (الأجنبي المتواجد مؤقتًا). يتم تقديم الخدمات دون الإبلاغ للسلطات، إلا في الحالات التي يقتضيها القانون.
  • طالبي اللجوء: الجهات المؤسسية: وزارة الصحة؛ السلطات الصحية المحلية (ASL) / أقسام الصحة النفسية (DSM) – الرعاية السريرية والعلاجية؛ المحافظات – الإشراف على مراكز الاستقبال؛ هيئات إدارة CAS وSAI – الإبلاغ عن الحالات الضعيفة وتفعيل الخدمات المحلية. المنظمات الداعمة: UNHCR Italy – مراقبة حماية الضعفاء؛ CIR – المجلس الإيطالي للاجئين – الإرشاد والدعم النفسي والاجتماعي؛ MEDU – أطباء من أجل حقوق الإنسان – الدعم الطبي والنفسي لضحايا التعذيب والصدمات؛ MSF – أطباء بلا حدود – التدخلات النفسية في سياقات الضعف؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ خدمات الوساطة اللغوية والثقافية.
  • اللاجئون: الجهات المؤسسية: وزارة الصحة؛ السلطات الصحية المحلية (ASL) / أقسام الصحة النفسية (DSM) – الرعاية السريرية والعلاجية؛ برامج دمج ودعم SAI. المنظمات الداعمة: UNHCR Italy – مراقبة حماية الضعفاء؛ CIR – الإرشاد والدعم النفسي والاجتماعي؛ MEDU – الدعم الطبي والنفسي لضحايا التعذيب والصدمات؛ MSF – التدخلات النفسية في سياقات الضعف؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ خدمات الوساطة اللغوية والثقافية؛ منظمات غير حكومية تقدم برامج دعم مستندة للصدمات؛ جمعيات متخصصة في الصحة النفسية متعددة الثقافات؛ WHO – إرشادات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي للاجئين.
  • المهاجرون: الجهات المؤسسية: وزارة الصحة؛ السلطات الصحية المحلية (ASL) / أقسام الصحة النفسية (DSM) – الرعاية السريرية والعلاجية؛ هيئات إدارة SAI – الإبلاغ عن الحالات الضعيفة وتفعيل الخدمات المحلية. المنظمات الداعمة: MEDU – الدعم الطبي والنفسي لضحايا التعذيب والصدمات؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ خدمات الوساطة اللغوية والثقافية. منظمات المجتمع المدني: كاريتاس، Emergency، ARCI، Patronati ومكاتب المساعدة للهجرة.

تهدف سياسات الإدماج الاجتماعي الإيطالية إلى دمج طالبي اللجوء واللاجئين والمهاجرين من مجتمع LGBTQI+ في المجتمع المحلي من خلال برامج المشاركة المجتمعية، الثقافة، الرياضة، التدريب اللغوي والأنشطة المدنية. هذه الفرص متاحة بغض النظر عن وضع الهجرة. ينص خطة العمل للإدماج والدمج 2021-2027 على أن جميع السياسات الاجتماعية يجب أن تكون متاحة ومتكيفة مع الاحتياجات الخاصة للمهاجرين.

إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: يحق لهم الحصول على المساعدة المادية (السكن، الطعام، المستلزمات الأساسية والنقود الجيبية) ضمن نظام الاستقبال (CAS/SAI). يمكنهم العمل بعد 60 يومًا من تقديم الطلب (إذا لم يتم الانتهاء من الإجراءات بعد). يسجلون إلزاميًا في SSN. الوصول إلى التدابير الاقتصادية العادية محدود، حيث أن العديد من المزايا تتطلب: الإقامة المسجلة، تصريح إقامة ساري لمدة سنة على الأقل، متطلبات ISEE، وفترات إقامة محددة في إيطاليا. أشخاص LGBTQI+: دعم محدد (الحماية، السكن المخصص، المساعدة النفسية).
  • اللاجئون: الوصول إلى الرعاية الاجتماعية على نفس أساس المواطنين الإيطاليين (بدل الإدماج، مزايا الإعاقة، مزايا البطالة، بدل الأطفال، الإسكان الاجتماعي – إذا تم استيفاء المتطلبات).
  • المهاجرون: يختلف الوضع حسب نوع التصريح. المهاجرون الحاصلون على تصريح إقامة منتظم: يعتمد الوصول على نوع تصريح الإقامة، مدة الإقامة، الإقامة المسجلة، متطلبات ISEE. المزايا الرئيسية: بدل الإدماج (ADI): يتطلب 5 سنوات إقامة في إيطاليا (بما في ذلك سنتان متتاليتان). بدل واحد للأطفال. دعم الإيجار. الإعاقة المدنية. NASpI (البطالة): إذا تم استيفاء متطلبات الاشتراك. بعض المزايا تتطلب صفة المقيم طويل الأمد في الاتحاد الأوروبي. المهاجرون غير النظاميين: محدود بالخدمات الطارئة والدعم من الجمعيات الخيرية.
  • طالبي اللجوء: وزارة الداخلية – نظام الاستقبال والاندماج (SAI)؛ المحافظات – إدارة CAS؛ البلديات – الخدمات الاجتماعية المحلية؛ بوابة INPS – بدل الإدماج (ADI) (الدعم الاقتصادي والاندماج الاجتماعي)؛ بوابة INPS – دعم التدريب والعمل (SFL)؛ بوابة INPS – للأشخاص ذوي الإعاقة/غير القادرين (الإعاقة المدنية وغيرها من المزايا)؛ المنظمات غير الحكومية والقطاع الثالث: ARCI؛ كاريتاس؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ MEDU – أطباء من أجل حقوق الإنسان؛ شبكة SAI المحلية.
  • اللاجئون: وزارة العمل؛ بوابة INPS – بدل الإدماج (ADI)؛ بوابة INPS – دعم التدريب والعمل (SFL)؛ بوابة INPS – للأشخاص ذوي الإعاقة/غير القادرين؛ مراكز التوظيف – السياسات النشطة وSFL؛ البلديات – الخدمات الاجتماعية والمساهمات المحلية؛ الأقاليم – الإسكان واستدعاءات الدمج؛ SAI – مسارات نحو الاستقلالية؛ ARCI؛ كاريتاس؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ MEDU – أطباء من أجل حقوق الإنسان.
  • المهاجرون: وزارة العمل؛ بوابة INPS – بدل الإدماج (ADI)؛ بوابة INPS – دعم التدريب والعمل (SFL)؛ بوابة INPS – للأشخاص ذوي الإعاقة/غير القادرين؛ مراكز التوظيف – السياسات النشطة وSFL؛ البلديات – الخدمات الاجتماعية والمساهمات المحلية؛ الأقاليم – الإسكان واستدعاءات الدمج؛ SAI – مسارات نحو الاستقلالية؛ ARCI؛ كاريتاس؛ الصليب الأحمر الإيطالي؛ MEDU؛ Patronati وCAF: INCA CGIL – الرعاية، INAS CISL – الرعاية، CAF CISL، CAF UIL؛ مكاتب الهجرة والمراكز متعددة الثقافات.
إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: يحق لهم الحصول على السكن ضمن نظام الاستقبال الوطني (مراكز الاستقبال الأولية وCAS) والمرافق المؤقتة التي تديرها وزارة الداخلية أو السلطات المحلية. الوصول ليس خيارًا فرديًا وإنما يُحدد حسب التخصيص إلى المرفق المتاح. (help.unhcr.org)
  • اللاجئون: الوصول إلى مسارات الحياة المستقلة بعد الاعتراف بوضع الحماية. يمكنهم الوصول إلى نظام استقبال SAI، الذي يشمل سكنًا أكثر استقرارًا ومسارات الاندماج المحلية التي تديرها البلديات. يجب أن تضمن هذه المسارات مستويات أدنى من المساعدة والاندماج المحلي. (asylumineurope.org)
  • المهاجرون:
    • المهاجرون النظاميون: الوصول إلى السوق الخاص، دعم الإيجار، وتصنيفات الإسكان العام.
    • المهاجرون غير النظاميين: لا يوجد وصول إلى برامج الإسكان العام. إمكانية الوصول إلى: مهجع البلديات؛ المأوى الطارئ؛ مرافق كاريتاس / الصليب الأحمر.
  • طالبي اللجوء:
    • الاستقبال الأولي وCAS: مراكز الاستقبال الاستثنائية (CAS)؛ مراكز الاستقبال الأولية الحكومية. تُدار بواسطة المحافظات (وزارة الداخلية – نظام الاستقبال).
    • SAI – نظام الاستقبال والاندماج: تُدار بواسطة البلديات. برامج استقبال متكاملة تشمل الفئات الضعيفة.
    • القاصرين الأجانب غير المصحوبين (MSNA): مرافق ومجتمعات تعليمية مخصصة؛ إمكانية مشاريع المعيشة المستقلة (وزارة العمل – القاصرين الأجانب غير المصحوبين).
  • اللاجئون:
    • مشاريع SAI – الاستقبال الثاني: مسارات نحو الاستقلالية؛ دعم الإيجار والاندماج.
    • الإسكان الاجتماعي ودعم الإيجار. يمكن للمستفيدين المؤهلين (إذا استوفوا متطلبات الإقامة وISEE) الوصول إلى: دعم الإيجار البلدي أو الإقليمي؛ الإسكان العام (ERP – الإسكان الاجتماعي) – بوابة دمج المهاجرين – الإسكان.
    • المهاجع والمراكز للأشخاص بلا مأوى. الوصول إلى الخدمات البلدية للفئات الضعيفة: fio.PSD – الاتحاد الإيطالي لمنظمات الأشخاص بلا مأوى؛ كاريتاس إيطالية – خدمات الاستقبال.
  • المهاجرون:
    • المهاجرون النظاميون: الإسكان العام – وزارة البنية التحتية؛ بوابة دمج المهاجرين – الإسكان.
    • المهاجرون غير النظاميين: الصليب الأحمر الإيطالي – الإدماج الاجتماعي؛ كاريتاس إيطالية.
إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: للقاصرين الحق في الوصول إلى النظام التعليمي الوطني بنفس شروط المواطنين الإيطاليين، بغض النظر عن وضعهم القانوني. يمكن للبالغين الوصول إلى دورات اللغة الإيطالية وبرامج التعليم المدني المنظمة في مراكز الاستقبال (CAS، SAI) أو عبر CPIA (المراكز الإقليمية للتعليم للكبار). قد يختلف الوصول حسب مرحلة الإجراءات والموقع الجغرافي.
  • اللاجئون: يتمتعون بنفس حقوق المواطنين الإيطاليين في التعليم. يمكن للقاصرين والبالغين الوصول إلى المدارس العامة، الجامعات، التدريب المهني ودورات اللغة. يتم توفير تدابير الاندماج ضمن نظام SAI والمشاريع المحلية المخصصة للفئات الضعيفة من مجتمع LGBTQI+.
  • المهاجرون: القاصرين لهم حق إلزامي في التعليم المدرسي. يمكن للبالغين الوصول إلى CPIA (المراكز الإقليمية للتعليم للكبار) وبعض البرامج الإقليمية أو البلدية، لكن الوصول إلى برامج الاندماج المنظمة قد يكون محدودًا في غياب الحماية الدولية.
  • طالبي اللجوء: وزارة التعليم والجدارة (MIM) – السلطة الوطنية المسؤولة عن النظام المدرسي العام؛ مكتب التعليم الإقليمي في صقلية – تنسيق وإشراف المؤسسات التعليمية في صقلية؛ CPIA – المراكز الإقليمية للتعليم للكبار – تقدم دورات محو الأمية، دورات اللغة الإيطالية (A1-B2) والتعليم الأساسي للبالغين؛ نظام الاستقبال والاندماج (SAI) – وزارة الداخلية – يقدم دورات اللغة، التوجيه التعليمي ودعم التدريب ضمن برامج الاستقبال؛ UNHCR Italy – الدعم الفني والمعلوماتي حول حقوق التعليم؛ ARCI – يعزز الإدماج الاجتماعي، دورات اللغة والأنشطة التعليمية المحلية؛ كاريتاس إيطالية – التوجيه التعليمي، برامج ما بعد المدرسة، الوساطة الثقافية ودعم الأسر؛ CIR – المجلس الإيطالي للاجئين – الدعم القانوني والإرشاد حول الخدمات التعليمية؛ الصليب الأحمر الإيطالي – مشاريع الإدماج، الوساطة والدعم التعليمي؛ Arcigay – الدعم والإرشاد للأفراد من مجتمع LGBTQI+؛ MIT – حركة هوية المتحولين جنسياً – دعم محدد للأفراد المتحولين وغير الثنائيين؛ شبكة Lenford – المساعدة القانونية ضد التمييز في المدارس والجامعات.
  • اللاجئون: وزارة التعليم والجدارة: ضمان الوصول الكامل إلى النظام المدرسي والجامعي؛ CIMEA – دعم الاعتراف بالمؤهلات التعليمية والأكاديمية الأجنبية؛ الجامعات الصقلية: جامعة باليرمو، جامعة كاتانيا، جامعة مسينا، جامعة كورّي في إنّا؛ UNHCR Italy – برنامج UNICORE، ممرات جامعية للاجئين بالتعاون مع الجامعات الإيطالية؛ شبكة SIRIUS، الشبكة الأوروبية للاندماج التعليمي للطلاب المهاجرين واللاجئين؛ Erasmus+، برنامج الاتحاد الأوروبي لتعزيز التنقل والاندماج في التعليم.
  • المهاجرون: وزارة التعليم والجدارة، الوصول الإلزامي للتعليم للقاصرين والإدماج المدرسي. CPIA – التعليم للكبار، دورات اللغة الإيطالية وبرامج التعليم للبالغين المهاجرين. منطقة صقلية – قسم التعليم والتدريب المهني، برامج التدريب المهني والإدماج الإقليمية. Refugee.Info Italia – معلومات عملية عن المدارس، التسجيل وحقوق التعليم.
إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: يمكنهم العمل بعد ٦٠ يومًا من تقديم طلب الحماية الدولية، إذا كانت الإجراءات لا تزال جارية. يمكنهم الوصول إلى مراكز التوظيف والدورات الإرشادية والمهنية، بما في ذلك عبر المشاريع المنفذة في مراكز الاستقبال (CAS وSAI).
  • اللاجئون: لديهم الوصول الكامل إلى سوق العمل بنفس شروط المواطنين الإيطاليين. يمكنهم التسجيل في مراكز التوظيف، الوصول إلى برامج التدريب الإقليمية، التدريبات العملية، التدريب المهني، وتدابير سياسة سوق العمل النشطة. يمكنهم أيضًا التقدم للاعتراف بالمؤهلات الأجنبية والمشاركة في برامج دمج سوق العمل للفئات الضعيفة.
  • المهاجرون:
    • المهاجرون النظاميون: الوصول إلى خدمات التوظيف يعتمد على نوع التصريح؛ قد تكون هناك حواجز تتعلق بالمؤهلات.
    • المهاجرون غير النظاميين: غير مسموح لهم بالعمل قانونيًا؛ يمكن أن يحصلوا على التوجيه من خلال المنظمات غير الحكومية.
  • طالبي اللجوء: وزارة العمل والسياسات الاجتماعية – السلطة الوطنية للسياسات النشطة ودمج العمل والاجتماع؛ مراكز التوظيف (CPI) تقدم الإرشاد، التسجيل في قوائم الوظائف، تقييم المهارات، والوصول إلى عروض العمل. نظام الاستقبال والاندماج (SAI) يقدم التوجيه المهني، التدريبات، ودعم الفئات الضعيفة. منطقة صقلية – قسم العمل، ينسق خدمات التوظيف والتدريب المهني على المستوى الإقليمي. ARCI، برامج الإدماج المهني والتدريب. كاريتاس إيطالية، الإرشاد المهني والدعم الاجتماعي المهني. CIR – المجلس الإيطالي للاجئين، الدعم القانوني والمساعدة في التوظيف. Arcigay، الدعم ضد التمييز في مكان العمل للأشخاص من مجتمع LGBTQI+.
  • اللاجئون: وزارة العمل والسياسات الاجتماعية، الوصول الكامل إلى سياسات سوق العمل النشطة. https://www.cimea.it/ – الاعتراف بالمؤهلات الأجنبية. Unioncamere، دعم ريادة الأعمال والعمل الحر. Invitalia، الحوافز والتمويل لريادة الأعمال والعمل الحر. UNHCR Italy – الإدماج الاقتصادي، برامج التعاون مع الشركات لتوظيف اللاجئين. الصليب الأحمر الإيطالي، برامج التدريب والاندماج في العمل. MIT – حركة هوية المتحولين، دعم محدد لتوظيف المتحولين.
  • المهاجرون: وزارة العمل والسياسات الاجتماعية، سياسات العمل النشطة وتنظيمات التوظيف. مراكز التوظيف، الوصول إلى عروض العمل، الإرشاد والتدريب. منطقة صقلية – قسم العمل، برامج التدريب الإقليمية والسياسات النشطة. Unioncamere، دعم إنشاء المشاريع. Invitalia، الحوافز لريادة الأعمال والعمل الحر. Refugee.Info Italia، معلومات عملية حول العمل، الحقوق والإجراءات. شبكة Lenford، الدعم القانوني ضد التمييز في مكان العمل.
إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: يمكنهم الوصول إلى خدمات الدعم الاجتماعي المقدمة في مراكز الاستقبال (CAS وSAI)، بما في ذلك الإرشاد حول الخدمات المحلية، الوساطة اللغوية والثقافية، وأنشطة الاندماج الاجتماعي. دعم للأفراد الضعفاء من مجتمع LGBTQI+.
  • اللاجئون: الوصول الكامل إلى الخدمات الاجتماعية البلدية وبرامج المجتمع بنفس شروط المواطنين الإيطاليين. يوفر نظام SAI مسارات شخصية للاندماج الاجتماعي والاستقلالية.
  • المهاجرون: يختلف الوصول حسب الإقامة والمكان. غالبًا ما توفر الجمعيات الدعم المجتمعي الرئيسي.
  • طالبي اللجوء: وزارة الداخلية – نظام الاستقبال والاندماج (SAI)، تنسيق خدمات الاستقبال والاندماج. UNHCR Italy، الدعم الفني والإرشاد حول الخدمات. ARCI، أنشطة الإدماج الاجتماعي، الوساطة والمراكز المجتمعية المحلية. كاريتاس إيطالية، الدعم الاجتماعي، الإرشاد حول الخدمات والمساعدة للفئات الضعيفة. CIR – المجلس الإيطالي للاجئين، الدعم القانوني والمرافقة الاجتماعية. الصليب الأحمر الإيطالي، المساعدات الإنسانية وخدمات الإدماج الاجتماعي.
  • اللاجئون : وزارة الداخلية – SAI، مسارات الاستقلالية والاندماج الاجتماعي. UNHCR Italy، تعزيز الممارسات الجيدة لإدماج اللاجئين. ANCI – الجمعية الوطنية للبلديات الإيطالية، التنسيق بين البلديات لسياسات الاندماج المحلية. ARCI، مشاريع الاندماج المحلية. كاريتاس إيطالية، الدعم الاجتماعي-التربوي والاندماج المجتمعي. الصليب الأحمر الإيطالي، الدعم الاجتماعي وأنشطة الاندماج. Arcigay، مساحات آمنة ومجموعات دعم للأشخاص من مجتمع LGBTQI+. MIT – حركة هوية المتحولين، الدعم الاجتماعي للأشخاص المتحولين وغير الثنائيين. Agedo، دعم للأسر ومكافحة التمييز. شبكة Lenford، الدعم القانوني ضد التمييز.
  • المهاجرون: البلديات الإيطالية – بوابة ANCI، الوصول إلى الخدمات الاجتماعية المحلية ومشاريع الإدماج. ARCI، الشبكات والجمعيات والمراكز متعددة الثقافات. كاريتاس إيطالية، الدعم الاجتماعي والوساطة الثقافية. الصليب الأحمر الإيطالي، خدمات الإدماج والدعم الإنساني. Refugee.Info Italia، معلومات عملية عن الخدمات المتاحة. اتحاد جمعيات الشتات (مثل التنسيق الوطني للأجيال الإيطالية الجديدة – CONNGI)، تعزيز الإدماج والمشاركة المدنية للمجتمعات المهاجرة. Centro Astalli، المركز اليسوعي للاجئين والمهاجرين: الدعم الاجتماعي والثقافي والتعليمي.
إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: يمكنهم الوصول إلى الخدمات المخصصة عبر نظام الاستقبال (SAI) ومن خلال جمعيات LGBTQI+. يمكن للأشخاص المعترف بهم كضعفاء الاستفادة من مسارات حماية محددة.
  • اللاجئون: الوصول المجاني إلى الشبكات المجتمعية، الدعم القانوني، المساحات الآمنة، وبرامج التمكين.
  • المهاجرون: الوصول إلى جمعيات ومجموعات دعم LGBTQI+؛ قد تعتمد الخدمات المنظمة على وضع الإقامة.
إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: الوصول إلى أرقام الطوارئ (112/118) بغض النظر عن الوضع القانوني. في حالات العنف أو الضعف الشديد، يمكن تفعيل إجراءات الحماية عبر مراكز الاستقبال (CAS وSAI) أو خدمات اجتماعية محلية. يمكن الاعتراف بالأشخاص من مجتمع LGBTQI+ كضعفاء ونقلهم إلى مرافق أكثر ملاءمة إذا كانت هناك مخاطر على سلامتهم الشخصية.
  • اللاجئون: الوصول الكامل إلى خدمات الطوارئ ومكافحة العنف بنفس شروط المواطنين الإيطاليين.
  • المهاجرون: الوصول إلى الرعاية الصحية العاجلة والأساسية، ويمكنهم الوصول إلى أرقام الطوارئ وخدمات الحماية في حالات العنف أو المخاطر الجسيمة. قد يعتمد دعم السكن على الوضع القانوني.
  • طالبي اللجوء: 112 – رقم الطوارئ الموحد؛ 118 – الطوارئ الطبية – وزارة الصحة – التدخلات الطبية العاجلة. SAI – نظام الاستقبال والاندماج – تدابير الحماية والنقل للأشخاص الضعفاء. UNHCR إيطاليا – التوجيه والحماية للأشخاص الضعفاء. كاريتاس إيطالية – الدعم الاجتماعي والمساعدة الطارئة. الصليب الأحمر الإيطالي – المساعدة الإنسانية ودعم الأزمات. Arcigay – الدعم والمرافقة للأشخاص من LGBTQI+ ضحايا العنف.
  • اللاجئون: 112 – رقم الطوارئ الموحد؛ 118 – الطوارئ الطبية؛ 1522 – رقم مكافحة العنف والتحرش – متاح ٢٤/٧؛ الخدمات الاجتماعية البلدية – ANCI – تفعيل تدابير الحماية الإقليمية؛ شبكة Lenford – الدعم القانوني ضد التمييز وجرائم الكراهية؛ MIT – حركة هوية المتحولين – دعم الأشخاص المتحولين ضحايا العنف؛ CIR – المجلس الإيطالي للاجئين – الدعم القانوني والإرشاد.
  • المهاجرون: 112 – رقم الطوارئ الموحد؛ 118 – الطوارئ الطبية؛ 1522 – رقم مكافحة العنف؛ كاريتاس إيطالية – المأوى المؤقت والدعم الاجتماعي؛ الصليب الأحمر الإيطالي – المساعدة الإنسانية؛ ARCI – الدعم الاجتماعي والإرشاد؛ Refugee.Info Italia – معلومات عملية حول الحقوق والخدمات.

تشمل هذه الفئة آليات حماية الحقوق، الإبلاغ عن التمييز وجرائم الكراهية، الحماية من الاتجار والاستغلال، حماية الخصوصية، الوصول إلى المشاركة المدنية، والهيئات الضامنة النشطة أيضًا على المستوى الإقليمي في صقلية.

إمكانية الوصول (حسب الوضع):
  • طالبي اللجوء: يمكنهم الإبلاغ عن التمييز، جرائم الكراهية، الاستغلال أو انتهاكات الحقوق من خلال السلطات الوطنية في المنطقة ومن خلال المنظمات الإقليمية. يمكنهم الوصول إلى خدمات مكافحة الاتجار ومكاتب المساعدة ضد التمييز، بما في ذلك عبر منظمات القطاع الثالث. يمكن تقديم التقارير مباشرة أو بمساعدة المنظمات غير الحكومية المحلية.
  • اللاجئون: نفس آليات الحماية المتاحة للمواطنين الإيطاليين، بما في ذلك الإبلاغ للهيئات المستقلة والسلطات القضائية والخدمات الإقليمية ضد التمييز والاستغلال.
  • المهاجرون: يمكنهم الوصول إلى آليات الحماية ضد التمييز، والاتجار، والاستغلال، وانتهاكات الحقوق المدنية من خلال الهيئات الوطنية والإقليمية.
  • طالبي اللجوء: UNAR – المكتب الوطني لمكافحة التمييز العنصري، الإبلاغ عن التمييز وخطاب الكراهية؛ OSCADA – مرصد الأمن ضد الأفعال التمييزية (الشرطة الوطنية)؛ إدارة تكافؤ الفرص – الرقم 1522، الدعم ضد العنف والتمييز؛ خط مكافحة الاتجار 800 290 290، المساعدة لضحايا الاتجار والاستغلال؛ شرطة البريد والاتصالات، الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية.
  • اللاجئون: UNAR – المكتب الوطني لمكافحة التمييز العنصري، الإبلاغ عن التمييز وخطاب الكراهية؛ OSCADA – مرصد الأمن ضد الأفعال التمييزية (الشرطة الوطنية)؛ الرقم 1522، الدعم ضد العنف والتمييز؛ خط مكافحة الاتجار 800 290 290، المساعدة لضحايا الاتجار والاستغلال؛ شرطة البريد والاتصالات، الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية؛ الضامن الوطني لحقوق الأشخاص المحرومين من الحرية؛ السلطة لحماية البيانات الشخصية والخصوصية وحماية البيانات الشخصية.
  • المهاجرون: UNAR – المكتب الوطني لمكافحة التمييز العنصري؛ OSCADA – مرصد الأمن ضد الأفعال التمييزية (الشرطة الوطنية)؛ وزارة الداخلية – إدارة الحريات المدنية والهجرة؛ خط مكافحة الاتجار 800 290 290، المساعدة لضحايا الاتجار والاستغلال؛ شرطة البريد والاتصالات، الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية.